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Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

ForWardz
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Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Message par ForWardz »

Bonjour,
Depuis environs une semaine, mon pc est extrêmement lent au démarrage alors que je possède un ssd qui, jusqu'à maintenant, n'avait pas de problème.

Je commençais à me dire que c'était sûrement lui qui était en train de rendre l'âme mais une fois en l'allumant j'ai réussi à accéder à mon gestionnaire des tâches et j'ai pu me rendre compte qu'en réalité c'était mon processeur qui était utilisé à 100% par le processus "Interruption système".

ça m'a surpris parce que je ne connaissais pas du tout ce processus et après quelques recherches cela pourrait apparemment venir d'un mauvais driver installé, et effectivement le problème est survenu après que je mette à jour mes drivers.

Mais depuis j'ai réussi à trouver aucune solution, pas de nouveaux drivers disponibles, pas sûr qu'une restauration système règle le soucis etc..
Du coup je viens demander un peu d'aide voir si le soucis est bien celui que je pense et comment éventuellement le résoudre.

Merci d'avance pour votre réponse.

Malekal_morte
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Re: Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Message par Malekal_morte »

Salut,


Pour Interruption système à 100%, c'est souvent un pilote qui provoque cela.
La page suivante en parle : https://www.malekal.com/interruption-sy ... sseur-cpu/

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Image

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Malekal_morte
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Re: Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Message par Malekal_morte »

Désinstalle CCleaner
Pas utile.

Est-ce que ça le fait dès que tu démarres l'ordinateur sans rien ouvrir ?
Ou il faut par exemple que Chrome soit ouvert ?


Si c'est le premier cas, il faudrait trouver le pilote qui provoque cela.

Utilise LatencyMon : https://www.malekal.com/lantence-dpc-ve ... e-windows/
et lance un test d'au moins 2min au grand minimum.
Une fois le test terminé, vas dans l'onglet Processes et trie par la colonne Hard PageFault pour avoir les plus élevés en premier
Donne une capture d'écran.
Recommence pour l'onglet Drivers, il faut que la liste soit triée sur la colonne Hightest execution.
Image

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ForWardz
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Re: Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Message par ForWardz »

Non ça commence au moment ou je dois mettre mon mot de passe pour accéder à mon profil windows, ça freeze les lettres mettent du temps à s'afficher et ça charge pendant au moins deux fois plus de temps qu'avant.
J'ai laissé le test tourner 10 minutes j'espère que c'est pas trop, voici les deux screenshots:
Processes: https://i.imgur.com/8MSpAfJ.png
Drivers: https://i.imgur.com/F1iD43r.png

Malekal_morte
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Re: Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Message par Malekal_morte »

CA n'aide pas.

Apparemment le 22, tu as réinstallé DirectX, il y avait déjà les prob d'interruption de service ?
22-04-2019 14:43:05 DirectX est installé
Si c'est venu avec cela, faudrait tester de restaurer.

Le 14, tu as utilisé DriversCloud, ce n'est pas venu avec ?
Apparemment, il a touché le pilote Realtek, FACEIT et Nvidia.
2019-04-24 20:48 - 2019-04-18 15:57 - 004340480 _____ (NVIDIA Corporation) C:\WINDOWS\SysWOW64\nvapi.dll
2019-04-24 20:48 - 2019-04-18 01:25 - 000046848 _____ (NVIDIA Corporation) C:\WINDOWS\system32\nvhdap64.dll
2019-04-22 14:44 - 2019-05-01 12:21 - 000000000 ____D C:\Users\XxFuZ\OneDrive\Documents\Assassin's Creed Unity
2019-04-21 13:56 - 2019-04-24 19:06 - 015109496 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\FACEIT.sys
2019-04-14 16:30 - 2019-04-14 16:30 - 023980083 _____ C:\WINDOWS\system32\Drivers\RTAIODAT.DAT
2019-04-14 16:30 - 2019-04-14 16:30 - 006446976 _____ (Realtek Semiconductor Corp.) C:\WINDOWS\system32\Drivers\RTKVHD64.sys
2019-04-14 16:09 - 2019-04-14 16:09 - 000000000 ____D C:\WINDOWS\LastGood.Tmp
2019-04-14 16:06 - 2019-04-10 16:52 - 001734288 _____ (NVIDIA Corporation) C:\WINDOWS\system32\nvdispco6442531.dll
2019-04-14 16:06 - 2019-04-10 16:52 - 001467864 _____ (NVIDIA Corporation) C:\WINDOWS\system32\nvdispgenco6442531.dll
2019-04-14 16:01 - 2019-04-14 16:01 - 000000000 ____D C:\ProgramData\DriversCloud.com
2019-04-14 16:01 - 2019-04-14 16:01 - 000000000 ____D C:\Program Files\DriversCloud.com
Désinstalle FACEIT pour voir.

~~

réinstalle propement les pilotes de la carte graphique
Utilise bien DDU.

~~

Si pas mieux, vas dans le gestionnaire de périphériques
Désactive la carte réseau.
Vois si ça s'arrête.
Si pas mieux, pareil avec la carte son.
voir si c'est un des deux.
Image

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ForWardz
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Re: Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Message par ForWardz »

Du coup après réinstallation de mes pilotes de carte graphique tout va mieux j'ai fait plusieurs redémarrages et c'est fluide. Merci beaucoup pour l'aide en tout cas

Malekal_morte
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Re: Lenteur pc démarrage et Interruption système 100%

Message par Malekal_morte »

de rien =)
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