Rapport ZHPDiag

[Senior6838]

Bonjour,
J'ai envoyé le rapport ZHPDiag.txt sur le site pjjoint.malekal.com. Comment puis-je consulter le "diagnostic"de mon rapport.

Merci pour votre réponse.

[angelique]

Bonjour/Bonsoir

ZHP ça sert à rien, lire ➯ https://www.malekal.com/adwcleaner-rogu ... habitudes/

Ici est utilisé le tutoriel FRST

[Senior6838]

Bonsoir,
N'étant pas "expert" dans ce domaine j'avais consulté le sujet "Analysez gratuitement votre système " où il est fait référence à ZHPDiag. Je voudrais néanmoins vérifier si mon ordinateur n'est pas infecté. Je l'ai prêté quelque temps à mon neveu et j'ai des doutes. Hier alors que j'étais sur Internet il s'est affiché un message " Windows a détecté des erreurs....appelez le numéro 09....", dysfonctionnement

[Senior6838]

Bonsoir,
N'étant pas "expert" dans ce domaine j'avais consulté le sujet "Analysez gratuitement votre système " où il est fait référence à ZHPDiag. Je voudrais néanmoins vérifier si mon ordinateur n'est pas infecté. Je l'ai prêté quelque temps à mon neveu et j'ai des doutes. Hier alors que j'étais sur Internet il s'est affiché un message " Windows a détecté des erreurs....appelez le numéro 09....", dysfonctionnement dans l'utilisation du clavier : le curseur qui se déplace intempestivement.
Comment puis-je vérifier si mon ordinateur n'est pas infecté?
Mais néanmoins je souhaiterais quand même savoir comment accéder à la réponse d'un rapport envoyé pjjoint.malekal.com ....ne serait-ce pour ne pas mourir idiot.
Bon dimanche à toutes et à tous

[Senior6838]

Mon message partiel de 19:33 est parti intempestivement sans intervention de ma part....mes excuses.

[Malekal_morte]

Pour le message avec le téléphone en 09 :

Il s'agit d'un message d'arnaque de support téléphonique qui vise à te faire croire que ton PC est infecté pour te faire appeler un support téléphonique....
Le but de ce support est de te conforter dans le fait que ton ordinateur est infecté, pour va te faire acheter des logiciels à des prix élevés, souvent au final 200 euros.
Ces messages cherchant à bloquer le navigateur WEB et indiquant que le PC est infecté viennent de publicités sur des sites de streaming/torrent illégaux, les publicités sur Facebook en diffusent aussi.

Cela peut aussi aller par des campagnes téléphoniques, où tu reçois un appel par un technicien se faisant passer pour Microsoft.
Ton ordinateur n'est pas infecté.

Ces fausses alertes de virus sont monnaie et pas que dans ce contexte, par exemple, ces fausses alertes peuvent aussi servir pour refiler des logiciels de nettoyage peu fiables (Reimage, PCKepeer, MacKeeper, etc). Lire ces dossiers pour bien comprendre et avoir des exemples.
- les arnaques de support téléphonique
- Arnaque : les fausses alertes de virus

Sur le première page se trouve les explications pour débloquer le navigateur internet.

~~

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Senior6838]

Bonjour,
J'ai téléchargé le logiciel FRST et démarré l'analyse. Lors de l'analyse "des raccourcis" celle-ci s'est bloquée et une fenêtre s'est affichée "Il n'y a pas de disque dans le lecteur.Insérer un disque dans le lecteur \Device\Handdisk2\DR2. Impossible de fermer cette fenêtre, ni celle de l'analyse.
Par ailleurs en admettant que quelqu'un trouve la solution à mon problème sous quelle "rubrique" pourrais-je envoyer les liens relatifs aux rapports.
Merci par avance!

[angelique]

Décoche shortcut.txt et laisse additionnal.txt coché dans l'interface de frst

[*] Exécute FRST.EXE, accepte le disclaimer , Cochez tous les options et cliquez sur le bouton Scan.
Le scan se lance, les éléments scannés apparaissent en haut.

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[*] Une fois le scan terminé, une popup vous le signale et deux rapports sont générés : FRST.txt et Addition.txt ( Ces deux rapports se trouvent sur le bureau avec le programme FRST. )

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Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer ton rapport, et poste le lien dans ta prochaine réponse pour analyse.

[Senior6838]

Merci pour ta rapide réponse. J'ai fait l'analyse . J'ai les deux rapports. Mais quand je vais sur le site http://pjjoint.malekal.com et que je clique sur "envoyer" cela m'indique les liens à transmettre à mes "correspondants" mais à quelle adresse ?. Excuse moi j'ai quelque difficulté ....je ne suis plus de première jeunesse.

[Senior6838]

Bonsoir ou ...Bonjour,
Je ne sais si c'est la bonne procédure mais j'envoie ci-dessous les deux liens des rapports FRST.tx et Addition.tx :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0w10d81415
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9j12l10g13
Merci de me corriger le cas échéant.

Comme indiqué dans mon précédent messages mes neurones ne réagissent plus aussi vite...Désolé!

[Malekal_morte]

Pas infecté

Tu dois pouvoir désinstaller tout ça pour faire un de ménage :
Dropbox (sauf si tu synchronises avec).
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