Le menu démarrer de Windows 10 ne fonctionne pas

[Papilou1206]

Bonjour,
J'ai lu un tuto sur le sujet des problèmes du menu démarrer de Windows 10 qui décrit différentes actions à faire pour résoudre ce problème. Je les ai toutes essayées sauf la réinitialisation de W10 sans résultats.

Je précise que le problème est intermittent sur ma session principale.J'ai crée un autre utilisateur sur le PC et le problème ne se produit pas pour cet utilisateur.
Quand le problème est présent, j'ai effectivement des erreurs de shell expérience host. Le dossier est bien présent en bonne place ainsi que l'exé. Même en fonctionnement normal, le processus shell expérience host n'apparait jamais.
J'ai lu dans une revue spécialisée que cela pouvais venir de l'explorateur windows et qu'il fallait redémarrer le processus. Sans succès.
Quoi faire ?

[Malekal_morte]

Bonjour,

Pour les problèmes Windows 10, il faut créer un sujet dans la partie Windows.
J'ai déplacé le sujet.

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.