Infection ? Perte de ping intempestive

[SoBaddly]

Bonsoir,

Je vous expose le problème :
Je suis connecté via mon pc fixe en Wifi signal très bon sur la box de mon voisin. Jusqu'à hier ZERO soucis en 4 mois. Et là du jour au lendemain, des pertes de pings constatées toutes les 15 sec environ (cf image jointe)

Je me suis dis que ça venait de la box (réseau wifi, même si 1 plancher me sépare de la box, je suis juste en dessous sait-on jamais).
Test de ping avec ma tablette : 0 perte de ping, tous à 13ms
Test avec mon pc : idem

Je suspecte donc fortement une infection de mon pc fixe.
J'ai passé un coup de CCleaner et de Malwarebyte qui m'ont trouvé 6 infections. Après nettoyage celà n'a pas réglé mon problème.

Je n'ai aucun doute sur le fait qu'il puisse y en avoir d'autres qui soit à l'origine de mon soucis. C'est là que je me tourne vers vous.

Ci-dessous les liens des fichiers de mon scann FRST :

Addition.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2e14l6z9y8
FRST.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5f13k10d15
Shortcut.txt : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13h12d1113

En vous remerciant par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

Pensez-vous éventuellement que le soucis pourrais être hardware ?

PS : A noter tout de même qu'a chaque montée de ping, sur le logiciel NetSurvetos, le Beacon Strength (mWatt x 10^6) passe à > ,1 alors que quand tout fonctionne je tourne à ,03

Bonne soirée !

[Malekal_morte]

Salut,

Surement ça : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... dns-sfr#14
C'est pas depuis une mise à jour de Windows 10 ?

[SoBaddly]

En effet c'est bien une box SFR (enfin la fibre).

Mais quand je vais voir dans windows update la dernière MàJ date du 16/12, or mon problème n'est apparu que depuis le 04/01 bizarre non ?

Le rapport FRST ne donne rien ?

En tout cas merci pour ta réponse !

UPDATE : Je te confirme que ça vient probablement de SFR :
Je connecte mon PC fixe à un WiFi orange encore plus loin que la box SFR (distance = x3) --> 0 perte de paquet, ping oscillant entre 10 et 15ms
Les équipements fonctionnant avec la box SFR sont équipés de : Android/Windows Vista
L'équipement ne fonctionnant pas avec la box SFR est équipé de ... Tu t'en doutes : Windows 10 ...

Je trouve ça juste bizarre que ça ne se déclanche que maintenant, sans MàJ particulière tu penses que ça peut quand même être lié ?

Merci !!

[Malekal_morte]

Appel la hotline pour qu'il teste la ligne.

[SoBaddly]

A priori c'est revenu à la normale (tout seul ?). La box n'a même pas été reboot. Je croise les doigts pour que ça tienne

Merci pour votre aide et bonne année 2018 !

[Malekal_morte]

ça roule, bon courage =)