lenteur pc malgré fibre orange

[yazid1974]

bonjour, voila mon problème , je suis censé avoir la fibre orange chez moi, et quand j'allume mon pc et Mozilla et mon processeur est presque a 100 %.

pour de la fibre je trouve que les pages internet et mon pc sont très lent. pourriez vous m’aider a diagnostiquer mon pc et me dire ce qui ralenti mon pc.

Merci pour vos réponses.

Yazid.

[yazid1974]

bonsoir, j'ai lancé FRST et je mets les rapports ci-dessous si cela peut aider a avoir des réponses.

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... m12y15g9f6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... m11j9x15o5

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13n9b12l14

[Malekal_morte]

Salut,

désinstalle :

CyberLink
QuickTime

Tu es en Wifi ou en filaire ?
Que donne comme débit https://www.speedtest.net ?

[yazid1974]

Bonsoir malekal morte, j'ai supprimé cyberlink et quicktime.

je suis en câble Ethernet donc en filaire.

sur speedtest, voici ce que j'ai après le test

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... r5i6d13d12

ton avis ?

[Malekal_morte]

ok le débit a l'air bon.
Ca donne quoi avec Chrome ou Internet Explorer ou Edge ?

[yazid1974]

bonsoir, avec edge, je tombe a 40 % mais quand je reviens avec Mozilla je remontre entre 90 et 100 % malgré la réinstallation de Mozilla.

donc je dois me résigner a utiliser edge ? merci pour vos retours.

[Malekal_morte]

Je pense que le problème est la nouvelle version de Firefox.

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concerné(s) par les problèmes :
* réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)