suspection de virus

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

LuciuslePilou
Messages : 166
Inscription : 06 juin 2012 13:55

suspection de virus

par LuciuslePilou »

Bonjour,
Je fais appel à vous car j'ai un soucis avec mon ordinateur. Je suis sous windows 10 et j'ai les problèmes suivants :

- ma barre de navigation a changé

- mes pages internet se referment toutes seules

- quand j'ouvre une page une autre s'ouvre également (page de publicité louche ou avec des codes d'erreurs)

Etant professeur je suis amenée à mettre les clés USB de mes élèves sur mon PC personnel régulièrement, l'infection doit provenir de là.

Merci d'avance pour votre aide.
Malekal_morte
Messages : 113542
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: suspection de virus

par Malekal_morte »

Salut,

Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :
* réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
* réparer Google Chrome (premier paragraphe)
* Réinitialiser et réparer Internet Explorer

puis :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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