Plantage et bugs après Recovery Manager

[C347]

Bonjour,

J'ai un pc portable Packard Bell avec Windows 10. J'ai remarqué que la connexion internet était très lente sur ce PC mais pas sur celui de ma femme. Du coup, après avoir fait une analyse d'Avast! qui n'a rien détecté, j'ai décidé de faire un RECOVERY MANAGER pour le remettre aux paramètres d'usines et là, c'est encore pire qu'avant.

Ca fait 3 fois que j'essaie d'installer Avast! sans succès, je suis obligé de suspendre et de reprendre des applications pour qu'elles reprennent ou chargent correctement. J'ai Norton Antivirus de préinstallé, j'ai lancé une analyse et le pc a du redémarré suite a une erreur. Je n'ose plus toucher a quoi que ce soit.

Une petite aide ou même une grosse serait la bienvenue.

Merci par avance

[Malekal_morte]

Salut,

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[C347]

Bonjour Malekal_morte,

Je te remercie d'avoir pris le temps de répondre à mon problème et je suis désolé en même temps de te répondre si tardivement, je n'ai pas pu répondre plutôt dû a des obligations familiales.

Impossible de télécharger sur internet car les pages sont trop lentes a ouvrir donc j'ai du attendre de pouvoir m'octroyer une cléUSB et de télécharger FRST depuis un autre ordinateur.

FRST est téléchargé, je lance l'analyse :

Voilà les 3 Fichiers :

ADDITION :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 14x5o10j12

FRST :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 4w13z10z11

SHORTCUT :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... x6k15i10d7

[Malekal_morte]

D'après le rapport Avast! est installé.

Le catalogue d'indexation est endommagé, cela peut jouer sur les performance, il faudrait :
- le reconstruire
- test en désactivatn voir si le PC est plus rapide.
Ce serait bien de faire un checkdisk et vérifier l'ordinateur avec HD Tune.
==> Catalogue d'indexation endommage

[C347]

J'ai suivi le tuto de ChkDisk avec la console et j'ai dit oui au démarrage.

Quand j'ai vu rédemarrer, je me suis aperçu qu'il y avait des mises à jour.

J'avais le choix entre
- Installer les MAJ et eteindre
- Installer les MAJ et redémarrer
- Mettre en veille

J'ai choisi installer les MAJ et redémarrer

Le chargement de Windows tourne dans le vide (enfin je pense) parce que ca fait déjà un bon moment qu'il est écrit :

Analyse et réparation du lecteur (C) : 11% terminé

[Malekal_morte]

Le checkdisk va au bout ou non ?

[C347]

Je demande un CHKDisk avec la ligne de commande comme sur le tuto donc au redémarrage, il me demande d'appuyer sur une touche avant 8 secondes pour annuler l'analyse donc je ne touche a rien.

L'analyse met :

Analyse et réparation du disque (C) : 1%, 2%, 3%, ... ... 11% terminé

Et bloque a 11%

[Malekal_morte]

Faudrait envisager un problème de disque ou la partition qui est morte, d'où tous les plantages.
Fais CTRL+C pour interrompre le checkdisk, essaye de démarrer sur Windows.

Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec HD Tune - onglet Health, voir si des lignes jaunes apparaissent.

[C347]

Voilà le screen HDTune onglet Health

[Malekal_morte]

checkdisk qui ne va pas au bout + lignes jaunes sur HDD Tune.
Ca peut-être ton disque dur qui commence à avoir des problèmes.

[C347]

Bonjour Malekal,

Y'a t'il moyen de le réparer ?

[Malekal_morte]

Je ne pense pas.
Ca va s'aggraver avec le temps.
Faut le remplacer.

[C347]

D'accord merci