Lenteur Pc Windows 10 + Hijack

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Victoria

Lenteur Pc Windows 10 + Hijack

par Victoria »

Bonjour à tous, et Bonne Année PDT_008

Après moult recherches sur le net, nettoyage Ccleaner (qui n'est pas LA solution à tout, je sais bien PDT_014 ...), désactivation de certains programmes au démarrage...

PC toujours très lent. Il s'agit de l'ordi du boulot. Pas mal de logiciels en route. Windows 10.
Apparemment selon mon boss, les lenteurs sont apparues suite à l'installation d'open office.
Du coup, désinstallation puis installation d'office 365, et ça reste très lent.

J'ai un rapport HijackThis
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... y12y9j15j6
Avec mot de passe vu que c'est le boulot, je vous le donne en mp si quelqu'un veut se pencher sur mon problème

Merci d'avance pour vos éclairages !!!
Vick
Malekal_morte
Messages : 110603
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteur Pc Windows 10 + Hijack

par Malekal_morte »

Salut,

Il faudrait le mot de passe PDT_008
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Malekal_morte
Messages : 110603
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteur Pc Windows 10 + Hijack

par Malekal_morte »

Rien d'extraordinaire,

Vérifie l'utilisation CPU et mémoire vive, notamment les processus actifs "svchost.exe"
Tu peux aller dans gestionnaire de tâches, onglet processus
En bas à gauche, clic sur afficher tous les processus/détail, si présent.
Clic sur l'onglet Processus.
(Si tu es sur Windows 7 : Clic en bas sur "afficher tous les processus de tous les utilisateurs").
Clic sur la colonne CPU pour trier les processus par ordre d'utilisation de Processus.
Fourni des captures d'écran du gestionnaire de tâches.

puis :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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