[Résolu] Problème paramètrages Thunderbird sur Windows 7

[m.m]

Bonjour.

WLM supprimé, j'ai installé Thunderbid sur un Windows 7. Thunderbird a bien enregistré les adresses du FAI. Après essais le mot de passe du FAI reste refusé. Désinstallation. Ré-installation : Thunderbird, rien ne change. Il insiste : saisissez votre mot de passe pour imap.orange.fr

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît.

On m'a dit de vérifier les paramétrages, comme ci-dessous :
IMAP imap.orange.fr prenom.nom 993 SSL/TLS Mot de passe normal

Ce matin après leur mise à jour le problème n'est pas résolu.
Sans doute que j'oublie quelque chose.
m.m

[Malekal_morte]

Salut,

Tu as testé l'accès au compte courriel avec ces identifiants depuis le webmail Orange ?

[m.m]

ce sont mes deux adresses orange, l'officielle et une secondaire
est-ce que je réponds bien à la question ? les deux fonctionnent
à partir du FAI. merci d'avoir pris du temps pour moi. au revoir.

[darkside1990]

Bonjour,

Thunderbird rempli tout seul les champs de paramètres des comptes.

Laissez le faire, vous devriez avoir ceci :
Type de serveur : Serveur de courrier POP
Nom de serveur : pop.orange.fr ----- Port : 995
Nom d'utilisateur : nomdefamille.prénom
Sécurité : SSL/TLS
Mode d'authentification : Mot de passe normal

Réinstaller Thunderbird ne sert à rien car les données sont stockées à un emplacement indépendant du logiciel sur ton disque dans un dossier "profil".

@+

[maitia]

merci de me répondre, je vais tout revoir car ce n'est pas POP mais IMAP qui était installé.

Alors ça fonctionne en POP, merci beaucoup.
Grâce à votre aide c'est ok.

je n'y croyais plus.

A plus tard.

[Malekal_morte]

[maitia]

bonjour, je reviens demander de l'aide. en ouvrant Thunderbird,un message apparait (voir le fichier joint svp.)et je ne parviens pas, après diverses manip. à résoudre ce problème. Mon FAI est Orange. Une personne à qui j'ai envoyé le lien pour télécharger Thunderbird, n'a eu aucun soucis, tout marche ok. J'ai vérifié par téléphone si nous avions entré les adresses de messageries et paramétré les serveurs, idem, tout est ok. Je voudrai trouver l'erreur que j'ai pu faire. Merci de bien vouloir m'aider si vous pouvez.

demande de mot de passe à nouveau puis ; deuxième avis :
traduction google : Échec de l'envoi du nom d'utilisateur. Le serveur de courrier pop.orange.fr a répondu: [IN-USE] Impossible de verrouiller maildrop: la boîte aux lettres est verrouillée par le serveur POP.

J'ai cherché ici : http://commentarticle.ru/internet/email ... e-aux.html

c'est peut-être Orange et (ou) WindowsLiveMail qui est à arrêter par les services configurés mais je ne sais pas le faire.

[maitia]

suite : un second fichier joint : Paramètres POP
Que me conseillez-vous de faire ? merci