Supprimer web-start.org

[ASK21]

bonsoir,

ce soir en lancant chrome, je suis arrivé sur la page web start.org, puis cela m'a dirigé sur une page w3 amazon quelque chose en me disant qu'il fallait que j'appelle un n°, j'ai réussi à couper chrome et maintenant on me dirige vers une page seen on screen new tab...

malwarebytes ne trouve rien.. mon antivirus non plus (forticlient), pc du boulot.

Que dois je faire? merci d'avance de votre aide

[Malekal_morte]

Salut,

Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.

Voici les étapes de la procédure à suivre :

1°) AdwCleaner
Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode

* Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
* Lance "AdwCleaner" et clique sur [Scanner],
* L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
* Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
* Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
* Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

2°)
Réinitialise manuellement tes navigateurs (Pas de nettoyage zoek ou ZHPCleaner) :
* Réinitialiser et réparer Mozilla Firefox
* Réinitialiser et réparer Google Chrome
* Réinitialiser et réparer Internet Explorer

3°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[ASK21]

bonsoir et merci de votre aide. voila le rapport:

# AdwCleaner v6.030 - Rapport créé le 26/10/2016 à 20:48:18
# Mis à jour le 19/10/2016 par Malwarebytes
# Base de données : 2016-10-25.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Professional Service Pack 1 (X64)
# Nom d'utilisateur : ycalzetta - ACHAT
# Exécuté depuis : C:\Users\ycalzetta\Downloads\adwcleaner_6.030.exe
# Mode: Nettoyage
# Support : hxxps://www.malwarebytes.com/support



***** [ Services ] *****



***** [ Dossiers ] *****



***** [ Fichiers ] *****



***** [ DLL ] *****



***** [ WMI ] *****



***** [ Raccourcis ] *****

[-] Raccourci désinfecté: C:\Users\Public\Desktop\Google Chrome.lnk
[-] Raccourci désinfecté: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Google Chrome.lnk
[-] Raccourci désinfecté: C:\Users\ycalzetta\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Internet Explorer.lnk
[-] Raccourci désinfecté: C:\Users\ycalzetta\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Accessories\System Tools\Internet Explorer (No Add-ons).lnk
[-] Raccourci désinfecté: C:\Users\ycalzetta\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk
[-] Raccourci désinfecté: C:\Users\ycalzetta\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Launch Internet Explorer Browser.lnk
[-] Raccourci désinfecté: C:\Users\ycalzetta\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk


***** [ Tâches planifiées ] *****



***** [ Registre ] *****



***** [ Navigateurs ] *****



*************************

:: Clés "Tracing" supprimées
:: Paramètres Winsock réinitialisés

*************************

C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1707 octets] - [26/10/2016 20:48:18]
C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2738 octets] - [26/10/2016 20:47:58]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1855 octets] ##########

je n'ai pas fait le point 2 pour le moment

[Malekal_morte]

Suis la procédure en entier =)

[ASK21]

Merci pour votre aide.

point 2 fait

point 3:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5b15k9x9f6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 15q14h8h15
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... m6l8k10f10

[Malekal_morte]

Ca donne quoi après réinitialiser Chrome ?

[ASK21]

bonjour,

tout refonctionne correctement.

Merci beaucoup encore une fois de votre aide et disponibilité.

bonne journée.

[Malekal_morte]

Termine par un nettoyage Malwarebytes Anti-Malware (MBAM ) version gratuite


Quelques conseils :

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : Dossier Adwares/PUPs : programmes indésirables et parasites
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)