[Résolu] Ma souris USB est soudainement plus reconnue

[viva]

Bonjour,

Ma souris USB n'est plus reconnue. En la connectant, le curseur ne bouge pas et dans le gestionnaire de périphérique de Windows, elle apparait sous le terme "Optical USB mouse". Quand je choisi de mettre à jour le pilote, que ce soit automatiquement ou à partir des pilotes déjà sur la machine, échec de l'installation. J'ai tenté une restauration de Windows à une date antérieure, mais le processus échoue, même en désactivant l'antivirus.

Ce n'est pas un problème matériel, ma souris fonctionne.

J'avoue être un peu sec, quelqu'un a une idée ?

[Malekal_morte]

Salut,

Vas là : http://www.asus.com/fr/support
Vois si tu as des mises à jour chipset / USB pour ton modèle.
Peut-être ça : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/2830154

[viva]

Bonjour,

Merci pour les conseils. J'ai essayé, sans succès ... du coup, j'ai migré sur Windows 10 : tout est redevenu OK.

[Malekal_morte]

ok