La navigation sur internet est impossible sur Windows XP

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

pic83
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La navigation sur internet est impossible sur Windows XP

par pic83 »

Bonjour,

Après une réinstallation de Windows XP, voilà 2 jours que je galère à prendre une connexion internet. Jusqu'à présent, aucune difficulté ne se présentait après une réinstallation. Après toutes les recommandations lues et appliquées par différents sites, je n'ai pas pu avoir une connexion ! Les réglages effectués dans "réseau et connexion internet" n'ont rien donnés. Je précise que ma connexion est en câble Ethernet sur un modem NeufBox et qu'il y a bien une connexion (icônes 2 ordinateurs en bas à droite de l'écran) ... mais aucun moyen d'aller sur le web ! Quelle solution me proposez-vous ?

pic83
Malekal_morte
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Re: connexion internet impossible

par Malekal_morte »

Salut,

Normalement, il te suffit de faire brancher et c'est tout.
Pour voir :

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur http://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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pic83
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Re: connexion internet impossible

par pic83 »

merci de ta réponse, tu m'as déjà sauvé une fois concernant un virus cette fois-ci c'est autre chose ...
C'est vrai que le fait de brancher le "biniou" ne me posait pas de questions ... Je fais ce que tu me dis

voilà, le fichier est envoyé

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0k11k11f11

a+
Malekal_morte
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Re: connexion internet impossible

par Malekal_morte »

les pings passent.
Envoi d'une requˆte 'ping' sur yahoo.com [206.190.36.45] avec 32 octets de donn‚esÿ:
R‚ponse de 206.190.36.45ÿ: octets=32 temps=191 ms TTL=46
R‚ponse de 206.190.36.45ÿ: octets=32 temps=191 ms TTL=46
Donc je pense à un mauvais paramétrage de Norton Internet Security au niveau du pare-feu.

Ca donne quoi si tu le désactives ? ou mode sans échec avec prise en charge du réseau ?
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pic83
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Re: connexion internet impossible

par pic83 »

penses tu que, si je te dis que j'ai essayé de me connecter en désactivant le firewall cela ne fonctionnait pas, ça avancerait le test ? en mode sans échec impossible de connecter à internet
Malekal_morte
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Re: connexion internet impossible

par Malekal_morte »

tente de réinitialiser le fichier HOSTS : RstHosts
et si pas mieux, désinstalle tous les programmes Symantec.
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pic83
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Re: connexion internet impossible

par pic83 »

en parlant de programme Symantec, j'ai vu que je ne pouvait pas le désinstaller (première fois que ça m'arrive ça aussi), auparavant je le faisais aussi sec et installais un autre antivirus ... même en sans echec je ne peux pas le
faire !

a+
Malekal_morte
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Re: connexion internet impossible

par Malekal_morte »

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Re: connexion internet impossible

par pic83 »

bon, j'ai pu désinstaller le Symantec sans l'outil de Norton, il fallait activer une commande.
Mais toujours encore possible de la connecter ! je vais réinstaller les fichiers HOSTS
Malekal_morte
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Re: connexion internet impossible

par Malekal_morte »

essaye un Windows Repair et ne coche que "Repair Network".
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Re: connexion internet impossible

par pic83 »

Jai téléchargé Windows Repair et installé le dossier sur le Bureau de Windows.
Un double clic sur Repair_Windows et .............. Windows redémarre ??!
encore un essai ............ même chose :zarb:
Malekal_morte
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Re: connexion internet impossible

par Malekal_morte »

Comment ça impossible ?
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pic83
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Re: La navigation sur internet est impossible sur Windows XP

par pic83 »

Quand j'exécute, Windows effectue un redémarrage forcé et autant de fois que je l'exécute.
pic83
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Re: La navigation sur internet est impossible sur Windows XP

par pic83 »

là je reviens sur mon Windows qui est passé en mode veille, le faite d'appuyer sur une touche il est sorti de ce mode en m'indiquant : "connexion au réseau local est maintenant connecté" normal quoi ...... mais la toujours impossible d'avoir le web. y a quelque chose a faire de mon côté ?
pic83
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Re: La navigation sur internet est impossible sur Windows XP

par pic83 »

bonjour,

j'ai préféré réinstaller XP en laissant l'antivirus Norton donné avec l'installation. Mon Windows est toujours connecté à internet, seul bémol c'est que l'accès à internet ne peut se faire que par l'adresse de MSN. Quand je change l'adresse de connexion dans les options d'internet , l'accès par Google ne se fait toujours pas !!

Le firewall de Norton est désactivé, celui de Windows est actif avec l'exception d'une connexion par internet explorer autorisée, malgré cela aucune connexion via Google !!!

Je cherche une solution ....

pic83
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