Message de HP, "partition de lecteur requise est manquante"

[rainui]

Bonjour à tous,

je cherche à réinitialiser mon HP Envy Phoenix h9 PC series sous Windows 8.1 mais en passant par F11 je tombe sur le message "réinitialisation impossible, une partition de lecteur requise est manquante". Je n'arrive pas non plus à passer par les CDs de Recovery.

Pourriez vous m'aider ?
Merci bien
rainui

[Malekal_morte]

Salut,

Si la partition de restauration a été supprimée, je pense que tu ne pourras plus restaurer normalement. HP met en ligne une page spéciale pour ce problème : http://support.hp.com/fr-fr/document/c03545130

Sache aussi que tu peux réinitialiser intégralement Windows 8 :
http://windows.microsoft.com/fr-FR/wind ... h-reset-pc

Aide toi de http://www.commentcamarche.net/faq/3528 ... -de-donnes

[rainui]

D'accord, merci beaucoup de ta réponse.