[Résolu] L'ordinateur s'éteint tout seul, sans aucune raison

[lanature93]

Bonjour,

Mon ordinateur s'éteint tout seul et cela depuis une semaine.
Je ne sais pas si c'est à cause d'un virus ou un autre truc.

Merci de m'aider svp

[Malekal_morte]

Salut,

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[lanature93]

Voilà le teste de la température


je vais faire l autre toute de suite

[Malekal_morte]

Température trop élevée 72 degrés.
Nettoie les ventilos, si pas mieux remets de la pâte thermique.
Faut que la température ne dépasse pas les 62 degrés.

[lanature93]

J ai déjà nettoyé les ventilateurs mais pour la pate thermique je sais pas comment faire.

Sinon voila les rapports du 2eme test :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 10y146c5b6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 10y146c5b6
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... y6m6w13i12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 0k10x8c5k9

[Malekal_morte]

il faut rapidement régler ce problème de température anormale.

Vois avec un ami qui s'y connait un peu sinon va voir une boutique d'informatique.

[lanature93]

D'accord je vais le prendre chez un réparateur, donc ça s éteint à cause la température ?

[Malekal_morte]

Tout à fait, c'est une protection contre les surchauffes extrêmes qui peuvent endommager les composants.