Problème d'installation Malwarebytes sur Windows 10

[Ben93]

Bonjour,

Je n'arrive pas à installer Malwarebytes Anti-Malware, quand je veux l'installer j'ai ce message : Runtime error ( at 92:100) could not call proc.

J'ai essayé le MBAM CLEAN mais ça ne change rien.

Merci d'avance.

!	Edition modo : Suivre ce tuto pour réinstaller MBAM, avec le mbam_clean, la suppression des certificiats etc : Impossible d'activer ou installer Malwarebytes (MBAM)

[Malekal_morte]

Salut,

Pour faire un tour système :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Ben93]

D’accord voici les 3 rapports :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... h1513j8g12
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 6d11v14r13
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 1d13t6n8y9

[Malekal_morte]

Il est possible que ce soit ESET Smart Security qui bloque.
Faudrait essayer en changeant le nom de l'exécutable.

[Ben93]

Merci pour la rapidité de vos réponses

j'ai donc changé le nom de l’exécutable et désactivé ESET mais toujours le même message d'erreur.

[Malekal_morte]

et si tu suis cette FAQ : Malwarebytes runtime error ?

[Ben93]

Oui toujours le même message :s

[Malekal_morte]

Je n'ai pas mieux à te proposer, que la désinstallation Malwarebytes, le passage du fix et la réinstallation :/

[Ben93]

D'accord pas de soucis

si ça peut aider j'avais déjà réussi a installer Malwarebytes que j'avais téléchargé sur t411 (mais la version crackée était en russe je crois) du coup je l'ai désinstallé il y a quelques mois. Je pense que ça vient de là et il y a peut être un conflit dans le Registre ?

[Malekal_morte]

essaye une restauration du système antérieure à son installation puis le fix Malwarebytes et tu réinstalles.

[Malekal_morte]

Suivre ce tuto pour réinstaller MBAM, avec le mbam_clean, la suppression des certificiats etc :
Impossible d'activer ou installer Malwarebytes (MBAM)