[Résolu] Erreur 0x80070005 sur mises à jour de Windows 7

[lacosta]

Bonjour,

Je suis sous Windows 7 en 64 bits et je n'arrive plus a faire les mises à jour. J’ai essayé l(outil d’analyse de l’installation conforme des mises à jour du système pour windows 7 64 bits (KB947821) mais celui ci pédale dans la semoule. J'ai également essayé avec la commande cmd et (net stop wuauserv) (ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.Old) (net Start wuauserv) mais ça ne fonctionne pas non plus. Ensuite j'ai testé un outil de diagnostic mais je ne me souviens plus duquel m’a indiqué : Erreur Windows 0x80070005 (2016-03-25-T-07-13-14) non corrigée. Je précise que le SP1 est installé. J'ai tâtonné hélas sans résultat donc voilà ou j'en suis et demande si possible votre aide afin de résoudre ce problème.

[Malekal_morte]

Salut,

il y a combien de mise à jour en attente ?
car genre si tu viens de réinstaller Windows, doit y en avoir 200.
Faut les passer 10 par 10 en désactivant ton antivirus.

[lacosta]

bonjour

lorsque j' affiche les mises à jour installées : j'en ai de 2011 , puis on passe directement à 2016 datant du 9 janvier 2016. Windows update comporte un blason avec un croix sur fond rouge.

[Malekal_morte]

ok mais tu n'as pas répondu à la question, tu viens de réinstaller Windows ?
Tu en as combien en attente ?

[lacosta]

non je n'ai pas réinstallé windows. Mais j'ai voulu faire une restauration antérieure avec acronis true image 2016 , version légale. Le logiciel m'indiquait qu'il ne trouvait pas ma sauvegarde alors qu'elle se trouvait sur la seconde partie du DD. Finalement il y a eu restauration du système, mais à une époque antérieure à celle de la sauvegarde. Je n'y comprends rien.

[Malekal_morte]

et donc il y a combien de mises à jour en attente ?
C'est une image qui date de quand ?

[lacosta]

PrtScr capture.png

Mises à jour installées.png

erreur windows update.png

ci dessus "des imprim ecran "qui vont vous permettre de comprendre .
Quand j'ouvre windows update
il m'affiche
dernière recherche de mises à jour : jamais !!!
des mises à jour ont été installées :jamais !!!

[Malekal_morte]

Les mises à jour Windows 7, c'est la misère.
Essaye de les passer 5 par 5.
Essaye les outils de cette page : Problème mise à jour Windows Update et le paragraphe Vider le catalogue Windows Update.
Si pas mieux, faut faire une mise à niveau de Windows 7 comme expliqué à la fin de la page.

[lacosta]

bonjour

j'ai utilisé l'outil " windows repair " aux étapes 3 et 4

la 3 m'a indiquée = pas d'erreurs trouvées

la 4 la vérification 100% est terminée la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés, mais n'a
pas réussi à tous les réparer, des détails sont inclus dans le journal. Par exemple C:\ windows\logs\CBS\CBS\log. Please restart your computer when system file check is finished. Appuyez sur une touche pour continuer.
En redémarrant une vérification s'est effectuée.

Au cours de l'étape 4, alors que j'étais arrivé à 89 % de la vérification,une fenêtre s'est ouverte indiquant : l'application a rencontré une erreur 0x800704c7.
D'autre part Je voulais joindre le fichier log mais impossible de l'ouvrir l'accès m'est refusé !!!!
voilà où j'en suis.

Sur google j'ai effectué quelques recherches sur l'erreur indiquée ci dessus , mais ça me semble compliqué à réaliser.
Pouvez vous m'aider dans la mesure du possible.

[lacosta]

sur votre site je viens de trouver le moyen d'ouvrir et de joindre le fichier CBS. Je suis allé sur la page réservée au téléchargement des PJ sur parcourir et cocher l'option public. Hélas mon ordi portable sur WIFI met trop de temps et la connexion se réinitialise. Donc pour l'instant je suis dans l'impossibilité de le joindre.

[Malekal_morte]

Parce que le fichier est trop volumineux, faut le zipper.
Ca semble que ton Windows est un peu "cassé".

[lacosta]

bonjour et merci , comment ziper ce fichier ?

[lacosta]

ci dessous le fichier zipé

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... r13e11t8q8

[Malekal_morte]

Rien d'anormal sur le CBS.log

Fais un checkdisk.

Sinon fais une mise à niveau avec le DVD.

[lacosta]

bonjour

Hier j'ai eu la surprise hier soir de constater que "Windows update fonctionnait à nouveau ", vraisemblablement suite à l'utilisation de l'outil "Windows Repair". Donc des mises à jour ont été effectuées et ce matin une nouvelle dont ci dessous,
une vue de la pièce jointe :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 5v610k7j11

Par contre j'ai rencontré un dysfonctionnement au niveau de l'antivirus Microsoft Security Essentials qui a son tour s'est retrouvé désactivé avec une impossibilité de le réactiver et un code erreur 0x80070643. J'ai vainement essayer d'activer Microsoft Windows Defender sans résultat.

j'ai donc réaliser un scan de ROGUEKILLER et par la suite j'ai pu installer Avira.
Le premier antivirus qui m'es tombé sous la main.Je ne sais pas ce qu'il vaut .

Ce matin j'ai donc réaliser le CHDISK mais j'ignore où se trouve le résumé ?