[Résolu] Acrobat Reader : "failed connect DDE Server"

[PICSOUS01]

Bonjour,

Je suis un utilisateur de Microsoft Windows 10 et je ne peux plus ouvrir mes fichiers en PDF.
Le logiciel Acrobat Reader DC s'affiche en Fatal Error avec le message « Acrobat failed to connect to a DDE server » (capture d' écran en PJ) J'ai constaté le problème en voulant ouvrir le manuel d'utilisation en PDF d'un programme que je viens d' installer. Dans l'attente de vos conseils et avec tous mes remerciements ;

Cordialement.

[Malekal_morte]

Salut,

Faudrait voir le contenu de cette clef : HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Touche Windows + R
tape regedit et OK.
Déroule à gauche HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application
Si tu as AcroviewA10, change en AcroviewR10

We were successful to resolve the issue for Acrobat X by navigating to HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application and changing the Key "AcroviewA10" to "AcroviewR10.
try to change the similar key for Acrobat 9.
Please export the registry before making any changes to it.

[angelique]

Si acrobat n'est pas utilisé pour des raisons professionnelles, c'est un peu lourdingue acrobat ! faut s'orienter vers du léger sans installation .zip http://www.sumatrapdfreader.org/downloa ... iewer.html

[PICSOUS01]

Salut,

Faudrait voir le contenu de cette clef : HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application

Touche Windows + R
tape regedit et OK.
Déroule à gauche HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application
Si tu as AcroviewA10, change en AcroviewR10

We were successful to resolve the issue for Acrobat X by navigating to HKEY_CLASSES_ROOT\acrobat\shell\open\ddeexec\application and changing the Key "AcroviewA10" to "AcroviewR10.
try to change the similar key for Acrobat 9.
Please export the registry before making any changes to it.

Bonsoir,

Merci pour ce rapide retour.
Pour mieux m'expliquer sans faire de grands discours, je te transmets en P.J. les captures d'écran de l'arborescence
de HKEY_CLASSES_ROOT. Je ne trouve pas :\acrobat\shell\open\ddeexec\application
Dans l'attente;
Cordialement.

[PICSOUS01]

Bonsoir,

Après ma réponse de 20h21 j'ai continué à trouver une solution, mais rien! Je m'apprêtais à couper Windows et comme d'habitude j'ai consulté le gestionnaire des tâches. A tout hasard, j'ai lancé à plusieurs reprises la résolution des problèmes de compatibilité, paramètres recommandés, autres solutions, puis en mode de compatibilité Windows 8. J'ai redémarré Windows. Il semble que tout soit rentré dans l'ordre. Les documents édités en PDF s'ouvrent correctement avec Adobe Acrobat Reader DC.

Je te souhaite un bon nouvel an et te réitère tous mes remerciements;
Cordialement.

[Malekal_morte]

ok