Impossible d'ouvrir des documents Office sur Windows Vista

[PAPICO]

Bonjour,

Dés que l'on veut ouvrir une photo ou un document Office sur Windows Vista, un programme d'installation office tente une installation. Le processus tourne en rond.

Plusieurs tentatives de désinstallations par le panneau de configuration n'ont rien donné.

Comment faire?

Merci de vos conseils

[Malekal_morte]

Salut,

et si tu ouvres Word ou Excel tout seul par le menu Démarrer ?

[PAPICO]

Même problème a l'ouverture d'un document office.....

[Malekal_morte]

Salut,

Il faut vérifier si tu n'as pas des fichiers corrompus avec SFC (System File Check)
Télécharge et suis la procédure AUTO-SFC : http://forum.malekal.com/sfc-checksur-o ... ml#p402922
A l'issu, du scan, tu vas obtenir un rapport CBS.log
Envoie ce dernier sur http://pjjoint.malekal.com
Donne le lien ici en réponse.


puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[PAPICO]

Bonjour,
le micro de mon voisin avec ses problèmes office est bloqué(il a voulu bidouiller sans m'attendre.
Direction le docteur....
Merci de votre aide.
Bon dimanche

[Malekal_morte]

ok bon courage !