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[Résolu] J'ai un cercle bleu autour de ma souris

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

syfene
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[Résolu] J'ai un cercle bleu autour de ma souris

Message par syfene »

Bonjour

Depuis hier ma souris est en permanence accompagnée d'un cercle bleu qui tourne tout le temps, que ce soit avec le touchpad ou la souris sans fil.

Mes recherches n'ont rien donné, j'ai lancé malwarebyte, sans résultat.

J'utilise un ASUS transformer, avec mise à jour windows 10. Merci de vos avis et bonne soirée
Dernière modification par syfene le 16 oct. 2015 17:44, modifié 1 fois.

Malekal_morte
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Re: cercle bleu autour de ma souris

Message par Malekal_morte »

Salut,


il faudrait voir si tu as une utilisation anormale de la CPU.
Une capture d'écran du moniteur de ressources avec les processus triés par utilisation CPU serait pas mal.
=> utilisation-cpu-gpu-t43589.html


puis :


Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Image

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syfene
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Re: cercle bleu autour de ma souris

Message par syfene »

Voici les liens pour les rapports FRST; pour les captures d'écran, je ne suis pas très douée etla configuration de mon ordi m'a obligée à en faire 6 pour avoir l'intégralité; comme ça rame un max, je te les enverrai si c'est vraiment indispensable, dans un autre message. Merci



FRST: http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... w5x5o12f13
Shorcut:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 11s11r8c10
Addition:
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... g11p9n6m13

syfene
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Re: cercle bleu autour de ma souris

Message par syfene »

bonjour
Ce matin à 08h23 j'ai eu une notification de réponse suite à l'envoi des fichiers pi joint, mais rien n'apparaît sur le site....merci de donner suite et bonne journée

Malekal_morte
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Re: cercle bleu autour de ma souris

Message par Malekal_morte »

Ca doit être un programme qui provoque cela, soit Asus, soit Kaspersky, soit Stardock.

Faudrait tenter de démarrer en Windows Minimal pour voir si tu trouves le compatible en jouant sur la désactivation des applications au démarrage.
Image

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syfene
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Re: cercle bleu autour de ma souris

Message par syfene »

Entre temps j'ai effectivement désactivé les actions au démarrage et ça a fonctionné.Je n'ai pas encore trouvé le fautif mais comme l'ordi marche bien, je suppose que ce que j'ai désactivé n'avait pas besoin d'être activé. merci encore! je mets comme résolu.

Malekal_morte
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Re: RESOLU cercle bleu autour de ma souris

Message par Malekal_morte »

ok bon courage! PDT_008
Image

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