Windows bug

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Savra

Windows bug

par Savra »

Bonjour,

je suis sous windows 7 et je rencontre de nombreux écrans bleu avec l'écriture blanche puis un reboot du pc.
Mais depuis ce matin, lorsque je démarre le pc, au lieu d'avoir le visuel de windows 7 (bordures de fenêtre bleu avec la croix rouge pour la fermer) j'ai un vieux visuel gris sans couleur. De plus je n'ai plus aucun raccourcis dans ma barre des taches, ni dans le menu démarrer. J'ai donc changer l'apparence de windows, rajouter les raccourcis et quand je reboot, ils disparaissent à nouveau.

J'ai tenter une restauration système, mais ce n'est pas possible car je n'ai pas de point de sauvegarde (bizarre), et j'ai aussi télécharger ServicesRepair mais ça n'a rien donné.

Avast n'a rien détecter et Malwarbyte a detecter des PUP (a cause de cacaoweb) que j'ai mis en quarantaine.

D'autres symptômes sont présents, comme lorsque je lance firefox, il me signale que ce n'est pas mon navigateur par défaut et me demande si il va le devenir, j'ai beau mettre oui il me repose la question à chaque fois que je lance firefox. Autre exemple, les fichiers audio avaient les icônes de fichiers windows media player alors que maintenant c'est des icones itunes.

Je ne pense infecté, je pense que le probleme vient de windows ou de mon materiel, c'est pour cela que j'ai posté dans cette section.

Merci d'avance pour votre aide.

PS : je viens de faire un sfc/scannow et il me répond "La protection des ressources Windows n'a pas réussi à effectuer l'opération demandée."
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows bug

par Malekal_morte »

Salut,

Pour les écrans bleus, voir : https://www.malekal.com/bsod-ecran-plantage-windows/
Faut au moins un rapport whocrashed.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Savra

Re: Windows bug

par Savra »

Finalement j'ai reformater mes disque et depuis j'ai eu 3 écrans bleus. Voici les rapport WhoCrashed :

On Thu 11/06/2015 21:16:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061115-3868-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FD00)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFA80C27FB59B, 0x0, 0xFFFFF80002CB856F, 0x5)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 11/06/2015 21:16:01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x50 (0xFFFFFA80C27FB59B, 0x0, 0xFFFFF80002CB856F, 0x5)
Error: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Bug check description: This indicates that invalid system memory has been referenced.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



On Thu 11/06/2015 20:50:56 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\061115-4851-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x7FD00)
Bugcheck code: 0x1A (0x41284, 0x9D8E001, 0xD09, 0xFFFFF70001080000)
Error: MEMORY_MANAGEMENT
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
This might be a case of memory corruption. More often memory corruption happens because of software errors in buggy drivers, not because of faulty RAM modules.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
Malekal_morte
Messages : 110700
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Windows bug

par Malekal_morte »

Je dirai problème de barrette de mémoire.
Faire un memtest : http://forum.malekal.com/tester-materie ... 44006.html
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Savra

Re: Windows bug

par Savra »

Alors j'ai fais un Memtest86+ et rien d'anormal, aucune erreur n'a été détecté.
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