pc fortement ralenti episodiquement...infection???

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geralf

pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par geralf »

Bonjour, depuis quelques temps mon pc ralenti fortement par intermittence. Durant quelques jours tout va bien, puis tout a coup il se met a ramer, le processeur semble tourner a plein régime, et tout travail devient une vrai galère... J'ai passé un coup d'adw cleaner, rien... je nettoie avec malwarebyte anti malware, mais rien de concret... n'étant pas un érudit de l'informatique, je me tourne vers vous pour un petit coup de main... merci de m'indiquer la marche a suivre, et merci de votre aide par avance!
Malekal_morte
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Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par Malekal_morte »

Salut,

Ca doit pas être un problème de malwares,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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geralf

Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par geralf »

bonjour et merci de te pencher sur mon souci ...
j'ai telecharge et colle FRST sur mon bureau puis executé un scan, celui ci n'abouti pas et me colle une erreur 11703 error:variable used without being declared...
que dois je faire merci d'avance
Malekal_morte
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Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par Malekal_morte »

humm ok,


Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/2010/11/12/tutorial-otl/

* Télécharge OTL sur ton bureau
* http://oldtimer.geekstogo.com/OTL.exe
* ou : http://www.commentcamarche.net/download ... 099750-otl
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

<gras>NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE</gras>
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geralf

Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par geralf »

re bonjour,
voici le lien du rapport otl:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... w7u14h11d6

et ci dessous un rapport que j'ai trouvé suite au échecs frst??? je le joint a toute bonne fin:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... h5v12y10b7

merci encore!
Malekal_morte
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Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par Malekal_morte »

Pas grand chose,


Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
[2014/09/01 09:18:44 | 000,002,086 | ---- | C] () -- C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\MQ
[2014/09/01 09:18:44 | 000,002,086 | ---- | C] () -- C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\EJJN
[2014/09/01 09:18:44 | 000,001,248 | ---- | C] () -- C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\ZNPWRO
[2014/09/01 09:18:44 | 000,001,248 | ---- | C] () -- C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\BEXZHWEJ



* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur


Faudrait se diriger vers un prob matériel.



Passe un coup de SFC (System File Check) :
=> http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html

Fais un nettoyage des disques - paragraphe "Nettoyage de Disque : supprimer les fichiers temporaires, cache internet etc."
=> https://www.malekal.com/2011/09/04/comm ... ce-disque/

Fais un checkdisk - paragraphe "Erreurs disque / Problème disque dur" et vérifie si tu as des erreurs dans l'onglet Health de HDD Tune.
=> http://forum.malekal.com/tester-materie ... 44006.html
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geralf

Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par geralf »

bonjour,
voici le copié collé du rapport:

========== OTL ==========
C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\MQ moved successfully.
C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\EJJN moved successfully.
C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\ZNPWRO moved successfully.
C:\Users\Gérald\AppData\Roaming\BEXZHWEJ moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 01292015_072436

je m'occupe d’exécuter les autres actions que tu me recommandes dans l'après midi, je te remercie de ton implication, et de ta rapidité!
geralf

Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par geralf »

re bonjour, ou bonsoir c'est plus d'actualité....
après un scan sfc, aucune violation d'intégrité n'a été trouvée...c'est un bon début je continue la procédure sus citée et te tiens au courant!
merci
geralf

Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par geralf »

rebonjour,
comme tu me l'as indiqué, j'ai réalise chsdk, puis un coup de hd tune dont voici le rapport sous health:

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... i10c7e6j14

comme tu peux le voir, il y a trois zone surlignées... que dois je en conclure??? puis faire quelque chose de plus???
merci encore
Malekal_morte
Messages : 113607
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: pc fortement ralenti episodiquement...infection???

par Malekal_morte »

Apparemment quelques secteurs défectueux.

Peut-être que ça vient du disque dur.
Difficile à dire avec certitude.

En tout cas ce n'est pas un prob de virus.

Faudrait voir si tu as des poussées d'utilisation CPU ou disque avec le moniteur de ressources systèmes : http://forum.malekal.com/moniteur-systeme-t22337.html
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