[AVIRA et services Win7] Virus, malware ?

Aide à la désinfection pour supprimer les virus, adwares, ransomwares, trojans.

Modérateurs : Mods Windows, Helper

GrosChat

[AVIRA et services Win7] Virus, malware ?

par GrosChat »

Bonjour à tous,

C'est mon premier post sur ce forum, j'espère bien suivre ce qui est demandé et ne pas me faire taper dessus. PDT_009

Voici mon pépin; désolé, l'historique est un peu long:
Je me suis fait hacker deux fois de suite mon compte Paypal en peu de temps. Désireux de savoir si une saleté ne traînait pas sur le PC, je lance donc un scan approfondi de tous mes disques avec mon ativirus usuel, Avast.

Aucun résultat.

Au démarrage suivant, Avast refuse de se lancer, son service est désactivé dans Windows (Je suis en Seven familial premium 64 bits SP1)... Impossible de le relancer, même via le panneau de config. Accessoirement, le service audio windows est aussi désactivé, il me faut le lancer à la main à chaque boot du PC. Deux fois...

Je lance un diagnostic d'HijackThis, remis à jour pour l'occasion. Sur http://www.hijackthis.de, le robot fait état de tout un tas de problèmes qui sont à mon avis des false positives, des services windows qui seraient "déplacés" du répertoire "System32" au répertoire "system32". ??? Je décide d'ignorer ce report, après avoir lu sur divers forum, dont le vôtre, que ce robot n'est pas à jour.

Je désinstalle donc avast, et j'installe la concurrence, Avira. Il fait son scan, et me découvre une grosse série d'anomalies, qui ont été placé en quarantaine et que j'ai supprimé après le reboot.

Mais Avira, s'il est encore fonctionnel, refuse à présent de se mettre à jour, avec message "access denied", et ce même en téléchargeant la mise à jour à la main selon la procédure indiquée sur leur site, et en demandant au soft de bien avoir la gentillesse d'aller lire l'archive compressée ainsi produite pour sa mise à jour.

Suite à une replongée dans les forums, j'installe malewarebytes, et après un run, je détecte à nouveau pas mal de fichiers et processus "suspects" et deux malwares. Quarantaine, suppression des fichiers, etc.

Tout irait pour le mieux dans le meilleur des mondes si je n'avais pas toujours les deux mêmes problèmes: Avira refuse de se mettre à jour, et le service audio refuse de se lancer au démarrage, et a besoin d'être lancé à la main.

Là, je suis à cours d'idée (hors formatage, bien entendu).

Quelqu'un peut-il m'aider, s'il vous plaît ?
Malekal_morte
Messages : 112133
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [AVIRA et services Win7] Virus, malware ?

par Malekal_morte »

Salut,

Déjà HijackThis.de n'est plus maintenu, il va te mettre tous les services svchost.exe en malware alors que ce n'est pas le cas.
Utilise http://pjjoint.malekal.com pour évaluer tes rapports.

Fais ceci :

Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutorial-farbar ... tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

puis :

Fais un scan en ligne NOD32 https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/
Enregistre le rapport et donne le contenu ici.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

Comment demander de l'aide sur le forum
Partagez malekal.com : n'hésitez pas à partager les articles qui vous plaisent sur la page Facebook du site.
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Supprimer/Desinfecter les virus (Trojan, Adwares, Ransomwares, Backdoor, Spywares) »