Notebook bloqué après désinfection (RESOLU)

[lassouri]

Bonjour,

J'ai récupéré 1 notebook Acer Aspire One D270 qui fonctionnait correctement mais très lentement.
Je ne possède pas de supports d'installation (cependant le notebook est dépourvu de lecteur CD)

Etant donné l'usage complètement insécurisé de la personne me l'ayant cédé, j'ai entrepris de le vider (fichiers + qq programmes inutiles) puis de le désinfecter sur la base des conseils recueillis sur le forum : à l'aide d'Adw cleaner, Rogue Killer, Malware anti-Malware

Immédiatement après la désinfection tout fonctionnait encore, cela jusqu'au démarrage d'après.
Le notebook est désormais complètement bloqué : suite au démarrage, il affiche le bureau mais le curseur reste bloqué au centre sans possibilité d'accéder autrement aux fonctionnalités. J'ai tenté de résoudre le problème en explorant toutes les solutions liées aux problèmes de touchpad, souris...avec et sans branchement d'1 souris. Mais je ne suis pas en mesure d'appliquer les solutions proposées puisque...je ne peux entrer nulle part, je ne peux même pas fermer les fenêtres qui s'ouvrent (rappel mis à jour McAffee ou autre).

M'ont été évoqués la réinstallation de drivers, le formatage via 1 prestataire...
Je ne m'y connais pas un brin en manipulation informatique. D'avance merci à ceux d'entre vous qui pourront m'éclairer sur une cause et un dépannage possible (les annonces d'éventuels réparateurs me semblaient un peu exagérées...)

D'avance merci !

[angelique]

Restaure le aux parametres d'usine > http://forum.malekal.com/restauration-c ... 29605.html

[lassouri]

1 grand merci Angélique et Malekal : manip toute simple mais que j'ignorais (j'avais tenté réinstallation mais sans succès).
Tout semble fonctionner de nouveau. Je crois que la prochaine étape est de virer tous les programmes inutiles en m'inspirant d'1 post récent + protection.

Merci !