Windows 7 plante au démarrage - problème étrange

Tous les problèmes de Windows : message d'erreur, BSOD et écran bleu, erreur Windows Update ou d'installation, etc

Modérateur : Mods Windows

Shug Ninx
Messages : 141
Inscription : 27 janv. 2008 05:39

Windows 7 plante au démarrage - problème étrange

par Shug Ninx »

Bonjour à tous,

Je soumets un problème curieux aux membres expérimentés de ce forum, pas très sûr de poster au bon endroit (a priori on est pas dans un cas d'infection virale).

Donc il s'agit d'une station de travail HP Z600 sous W7 Pro 64 bits (utilisée pour du rendu 3DS Max) qui plante et redémarre juste après le POST, au moment où s'affiche "Démarrage de Windows" et apparaît le logo. C'est arrivé du jour au lendemain, la machine fonctionne très bien du reste (plusieurs mois d'uptime sans broncher) et continue de marcher d'ailleurs (voir plus loin).

Le mode sans échec plante aussi. Jusque là je pensais être parti pour réparer l'installation voire formater et réinstaller complètement (grrrr...), et me suis alors aperçu d'un truc curieux : au lieu de laisser la bécane arriver sur le menu "Récupération d'erreur Windows" (celui avec les choix Mode sans échec etc.), j'ai tapoté F8 pour afficher le menu "Options de démarrage avancées", presque identique au premier mais avec plus d'options (et mêmes résultats). Là, je ne sais pas pourquoi, j'ai appuyé sur la touche Echap et suis arrivé sur le menu "Windows Boot Manager" qui m'affiche un seul choix : Windows 7 Professional (recovered). Parvenu là, appuyer la touche entrée et le système démarre normalement...

Dingue non ?

(j'ai des captures d'écran si ça peut aider à clarifier mon propos)
SkyTech

Re: Windows 7 plante au démarrage - problème étrange

par SkyTech »

Bonsoir,
Shug Ninx a écrit :Là, je ne sais pas pourquoi, j'ai appuyé sur la touche Echap et suis arrivé sur le menu "Windows Boot Manager" qui m'affiche un seul choix : Windows 7 Professional (recovered). Parvenu là, appuyer la touche entrée et le système démarre normalement...
Tu n'auras pas faire plusieurs installations de Windows sans formatage entre celles-ci ?

Comme ton système, ça va te simplifier la vie pour la réparation :
  • Menu Démarrer, dans la barre blanche "Rechercher"
  • Tape cmd, clic droit sur cmd.exe, Exécuter en tant qu'administrateur
  • Dans l'invite qui s'ouvre, copie et colle cette ligne

    Code : Tout sélectionner

    chkdsk c: /F/R
Tape sur entrée , dans une fenêtre noir il va te demander si tu veut le faire au redémarrage, tape o (oui), tape sur entrée et redémarre, au redémarrage un écran bleu va s'afficher avec étape 1 sur 5... , c'est normal, il va rester pendant 1h ou 2h.

&

Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton bureau
Double-Clic dessus pour l'exécuter.
Le rapport va s'ouvrir dans le bloc-note.
Si ce n'est pas le cas, le rapport nommé RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt se trouve sur ton bureau.
Poste-le dans ta prochaine réponse.

---

Vérifie les fichiers systèmes : http://forum.malekal.com/sfc-outils-ver ... 50094.html
Shug Ninx
Messages : 141
Inscription : 27 janv. 2008 05:39

Re: Windows 7 plante au démarrage - problème étrange

par Shug Ninx »

SkyTech a écrit :Bonsoir,
[...]Tu n'auras pas faire plusieurs installations de Windows sans formatage entre celles-ci ?[...]
Non pas à ma connaissance.

Je vais faire le chkdsk, c'est une bonne idée, mais je n'ai pas accès à la machine pour le moment.

Merci pour ton conseil.
Shug Ninx
Messages : 141
Inscription : 27 janv. 2008 05:39

Re: Windows 7 plante au démarrage - problème étrange

par Shug Ninx »

Re-bonjour,
SkyTech a écrit :Bonsoir,

Code : Tout sélectionner

chkdsk c: /F/R
D'habitude je me contente des options /X /F, le /R recherche les secteurs défectueux sur l'ensemble du lecteur indiqué et est beaucoup plus long. Et dans le cas de cette station de travail, le c: est un volume RAID1. L'option /R est-elle indiquée pour un volume RAID ?
Shug Ninx
Messages : 141
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Re: Windows 7 plante au démarrage - problème étrange

par Shug Ninx »

Re !

Le problème a été résolu par un chkdsk /X /F c: dont le log est ci-dessous.
Si quelqu'un a la gentillesse de bien vouloir m'expliquer ce qui s'est passé, je me coucherai moins bête ;-)

Merci beaucoup en tous cas.

-------------------------------------
Report_CHKDSK v1.0 BY Laddy
Début le 01/07/2014 à 17:15:01.
OS : Windows 7 Professional
Utilisateur Cyril : Administrateur
Lancement: C:\Users\Cyril\Downloads\Report_CHKDSK.exe


########## [EVENTLOG CHKDSK]


SourceName = Microsoft-Windows-Wininit
TimeGenerated = 01/07/2014 17:07:10
Message =

Vérification du système de fichiers sur C:
Le type du système de fichiers est NTFS.
Le nom de volume est OS.


Une vérification de disque a été planifiée.
Windows va maintenant vérifier le disque.

CHKDSK est en train de vérifier les fichiers (étape 1 sur 3)...
200960 enregistrements de fichier traités.

La vérification des fichiers est terminée.
482 enregistrements de grand fichier traités.

0 enregistrements de fichier incorrect traités.

2 enregistrements EA traités.

62 enregistrements d’analyse traités.

CHKDSK est en train de vérifier les index (étape 2 sur 3)...
257734 entrées d’index traitées.

La vérification des index est terminée.
0 fichiers non indexés analysés.

0 fichiers non indéxés récupérés.

CHKDSK est en train de vérifier les descripteurs de sécurité (étape 3 sur 3)
200960 SD/SID de fichiers traités.

Nettoyage en cours de 124 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SII
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 124 entrées d’index inutilisées à partir de l’index $SDH
du fichier 0x9.
Nettoyage en cours de 124 descripteurs de sécurité non utilisés.
La vérification des descripteurs de sécurité est terminée.
28388 fichiers de données traités.

CHKDSK vérifie le journal USN...
37057936 octets USN traités.

Vérification du journal USN terminée.
Windows a vérifié le système de fichiers sans trouver de problème.

974664407 Ko d’espace disque au total.
81840904 Ko dans 170227 fichiers.
112744 Ko dans 28389 index.
0 Ko dans des secteurs défectueux.
336747 Ko utilisés par le système.
65536 Ko occupés par le fichier journal.
892374012 Ko disponibles sur le disque.

4096 octets dans chaque unité d’allocation.
243666101 unités d’allocation au total sur le disque.
223093503 unités d’allocation disponibles sur le disque.

Informations internes :
00 11 03 00 e3 07 03 00 14 c7 05 00 00 00 00 00 ................
cd 01 00 00 3e 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ....>...........
00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

Windows a terminé la vérification de votre disque.
Veuillez patienter pendant le redémarrage de votre ordinateur.

###########################################################################



########## ENDOF 17:17:12
SkyTech

Re: Windows 7 plante au démarrage - problème étrange

par SkyTech »

Bonsoir,
Shug Ninx a écrit :Re-bonjour,
SkyTech a écrit :Bonsoir,

Code : Tout sélectionner

chkdsk c: /F/R
D'habitude je me contente des options /X /F, le /R recherche les secteurs défectueux sur l'ensemble du lecteur indiqué et est beaucoup plus long. Et dans le cas de cette station de travail, le c: est un volume RAID1. L'option /R est-elle indiquée pour un volume RAID ?
J'ai bien précisé c: avant, l'action ne sera réalisée que pour c: donc.

http://fspsa.free.fr/chkdsk-5phases.htm#chkdsk-r
Shug Ninx a écrit :Le problème a été résolu par un chkdsk /X /F c: dont le log est ci-dessous.Si quelqu'un a la gentillesse de bien vouloir m'expliquer ce qui s'est passé, je me coucherai moins bête ;-)
Pas grand chose apparement, même pas un fichier corrompu lol
0 Ko dans des secteurs défectueux.
Un peu de chance...
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