Windows Update ERREUR 80070002

[keanu77]

Bonjour tout le monde et bonne annéee 2014 à tousse,
je reviens car j'ai un souci depuis 3 jours, impossible d'installer la mise à jour :
Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.165.2309.0)

Voici le code erreur et informations. analyse OTL ---> http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 8p7b12j6q7 (code : paca)


Windows Update ERREUR 80070002

Definition Update for Windows Defender - KB915597 (Definition 1.165.2309.0)

Date d'installation : ‎21/‎01/‎2014 18:37

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80070002

Type de mise à jour : Important

Install this update to revise the definition files used to detect spyware and other potentially unwanted software. Once you have installed this item, it cannot be removed.

Plus d'informations :
http://www.microsoft.com/athome/securit ... rview.mspx

Aide et support :
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=52661

[SkyTech]

Bonjour,

Tu as déjà appliqué les conseils sur cette page de Microsoft ?

[keanu77]

Bonjour SkyTech,
j'ai suivi les procédures et ça ne fonctionne toujours pas.
J'ai également fait un chkdsk c: /f/r hier et le logiciel fix de Windows 7 et toujours rien.

[SkyTech]

Bonjour,

Tu peux voir ce que ça donne en désinstallant la suite IObit et après redémarrage.

Au passage assez bof comme suite : https://forums.malwarebytes.org/index.p ... opic=29681
http://forum.malekal.com/nettoyeur-defr ... 26069.html

[keanu77]

Bonsoir,
j'ai fait ce que tu m'as dit, j'ai même utiliser un correctif winfx Microsoft prévu pour les souci de mise à jour.
J'ai également fait une vérification système avec sfc et rien y fait. Mais la mise à jour Silverlight a pu être faite mais j'ai toujours en attente la mise à jour defender qui ne s'installe pas.

C'est peut être du à une incompatibilité avec ma config win 7 64 bits avec tous les pilotes à jours.


Mise à jour de sécurité pour Microsoft Silverlight (KB2890788) réussi

Cordialement

[SkyTech]

Bonjour,

Et si tu fais la mise à jour à partir de l'interface de Windows Defender ?

http://windows.microsoft.com/fr-fr/wind ... =windows-7

[keanu77]

Je pense avoir résolu le problème en réparant Windows defender même si je ne vois pas la mise à jour mise en cause dans mon historique installé. Je verrai si d'ici quelques jours le problème ne reviens pas.

Merci pour ton aide.

[SkyTech]

OK

En attente du retour.