virus atteind document word et excel

[solomoon]

s'il vous plait un virus à frapper mon ordinateur, alors je n'arrive pas à ouvrir mes doc word et excel, pour l'information ils sont toujours là ils ne sont pas supprimés, alors les amis un peu d'aide
j'ai installer stellar phenix ça n'a pas marché, aider moi s'il vous plait

[SkyTech]

Bonjour,

Fais un clic droit sur tes documents, Ouvrir avec et choisis Word ou Excel.

[solomoon]

d'abord merci pour votre réponse, mais j'ai tout essayé ça n'a pas marché tout les fichiers attaqués par ce virus sont corrompus ils ne s'ouvrent plus, un message me dit que les fichiers sont endommagés ou corrompus, alors que dois je faire, et merci

[SkyTech]

Tu pourrais faire une capture d'écran du message d'erreur ?

[solomoon]

bon je n'ai pas de logiciel pour faire ça mais voici le message sur la boite de dialogue à la lettre:
impossible d'ouvrir le fichier office open xml. des problèmes ont été détecté dans son contenu, ensuite je clic sur ok puis le message suivant apparait:"word a trouvé du contenu illisible dans /fichier/ voulez vous récupérer le contenu de ce document si la source est fiable cliquer sur oui"
voila l'explication de mon problème, à vous de jouer les amis
merci bien

[SkyTech]

Ok je vois mieux le problème.

1) Aucune infection là-dedans, Microsoft Office n'a besoin de personne pour faire des erreurs

2) Voilà quelques liens pour t'aider à récupérer tes documents :

http://www.pcastuces.com/pratique/astuces/2060.htm
http://office.microsoft.com/fr-fr/excel ... 97017.aspx
http://korben.info/reparer-un-fichier-endommage.html
http://www.clubic.com/article-250686-1- ... ompus.html

[solomoon]

ok
merci les copains de votre aide, j'ai tout essayé mais rien n'a marché, si quelqu'un veut que j'envoie un fichier word et excel comme exemple pour voir mon petit problème qu'il m’envoie son email et je vais essayer de l'envoyer et merci bien de votre aide les copains,
a bientôt .