Fenetre Internet Explorer s'ouvre tout seul

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mjci

Fenetre Internet Explorer s'ouvre tout seul

par mjci »

Bonjour,
Depuis une semaine des fenêtres d'internet explorer s'ouvrent toute seules sur le pc de ma collègue. Après un scan kapersky, un nettoyage CCleaner toujours pareil.
J'ai donc fait un scan et nettoyage Adwcleaner dont voici le rapport :

http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 7m8e6u13e9

Si quelqu'un peut nous aider ce serait un vrai bonheur. Merci d'avance
Malekal_morte
Messages : 113607
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Fenetre Internet Explorer s'ouvre tout seul

par Malekal_morte »

Salut,

Tu as installé [https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ des adwares et programmes parasites] sur ton PC.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : scanne

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/malwarebyte-ant ... les-virus/
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.

puis :

- Télécharge http://sourceforge.net/projects/hjt/ ton bureau.
- Pour lancer HijackThis :
* Sur Vista/Seven faire un clic droit puis executer en tant qu'administrater pour le lancer
* Sur XP un simple double-clic suffit
- Génère un rapport en suivant ces indications :
- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.
- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note
- Enregistre le sur ton bureau
- Envoie le sur http://pjjoint.malekal.com
- Donne le lien pjjoint ici.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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mjci

Re: Fenetre Internet Explorer s'ouvre tout seul

par mjci »

Bonjour,
Voici le lien du rapport généré par HijackThis :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id ... 12v11m9y14

Merci de ton aide
Malekal_morte
Messages : 113607
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Fenetre Internet Explorer s'ouvre tout seul

par Malekal_morte »

et Malwarebyes?
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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