Mon lecteur CD/DVD a disparu

[stephmi78]

Bonjour,

Comme le dit le titre très parlant, j'ai perdu mon lecteur CD/DVD sur mon ordi portable.

Dans le gestionnaire de périphériques, il est dit cela : "Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
Nom du périphérique : HL-DT ST DVDRAM GSA-T50N SCSI CdRom Device

Lorsque je mets un cd ou un dvd dans l'ordi, il fait un bruit du genre "je n'arrive pas à le prendre" !!

J'ai aussi analysé mon ordi avec Ma-Config.Com, il en ressort ceci :
Microsoft HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N SCSI CdRom Device
Le driver installé ne fonctionne pas correctement.
Aucune correspondance disponible dans notre base de données pour ce matériel.
Date du fichier INF détecté 21/06/2006
Version du pilote détecté 6.1.7601.17514

Détails du pilote proposé Détails du pilote détecté
Nom du pilote *** HL-DT-ST DVDRAM GSA-T50N SCSI CdRom Device
Fabricant *** Microsoft
Version *** 6.1.7601.17514
Nom du fichier INF *** cdrom.inf
Date du fichier INF *** 21/06/2006
Classe *** cdrom
Identifiant matériel *** SCSI\CDROMHL-DT-STDVDRAM_GSA-T50N_RT04

Je suis dépassé par l'évènement, je pensais formater mon DD et le refaire mais ... comment il fait pour prendre les DVD de Windows Vista et MAJ Wind 7 !!

J'ai lu quelques sujets à ce sujet mais cela ne m'inspire pas beaucoup.

Merci par avance de votre aide

Cordialement

[angelique]

si le lecteur est visible dans le bios, tu dois pouvoir démarrer sur un livecd quelconque.

si ç'est juste sous windows , tenter via executer ---> devmgmt.msc

clic droit sur le lecteur à probleme .. désinstaller puis redémarrer .. windows réinstallera le pilote par defaut au redémarrage.

[stephmi78]

Bonsoir,

merci pour votre réponse.

Je suis aller voir dans le Bios :
Au menu Principal, le lecteur optique est bien le lecteur CD/DVD
Au menu Démarrer, nous avons dans l'ordre : 1 - HDD / 2 - FDD / 3 - CD/DVD / 4 - Lan / 5 - USB

J'ai remis les paramètres par défaut avant de quitter et j'ai enregistré.

J'ai redémarré l'ordi et toujours pas de lecteur DVD.

J'ai fait la manip au niveau du gestionnaire, cela n'a rien changé.

Par contre au démarrage et j'ai oublié de le dire plus haut, j'ai TRAY APP qui cherche sa source pour s'installer - sauf erreur de ma part TrayApp est lié à l'imprimante ?

Merci de votre aide

[Slugger]

Salut,

Je crois avoir la solution à ton problème...

Je l'ai trouvée sur : http://www.commentcamarche.net/forum/af ... eur-cd-rom

Voici la solution:

dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur ) tu dois avoir un code erreur 10,19,31,32 ou 39
dans ce cas supprime les upperfilters et lowerfilters comme ceci : enregistre ce fichier sur le bureau :
http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
ensuite clic droit dessus et clic installer et redémarre ton pc.

ca fonctionne pour XP/vista/7... je l'ai utilisée sur vista et win7 et ça fonctionne très bien
mais fait une sauvegarde de ton registre juste en cas.

ou manuellement;
supprime les clés suivantes dans le registre

HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters