Problème site internet

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Modérateur : Mods Windows

Chris814

Problème site internet

par Chris814 »

Bonjour,

Je ne suis peut-être pas au bon endroit et ma question n'est peut-être même pas dû à un problème de machine mais dans le doute je tente ma chance.

Voilà depuis 10 jours j'essaie d'accéder à mon espace client sécurisé, seulement à chaque fois j'ai une fenêtre d'erreur qui s'ouvre avec le message "impossible d'ouvrir le site https://monagencepart.edf.fr/ASPFront/appmanager... opération abandonnée.

J'ai récemment modifier les paramètres dans l'onglet sécurité de IE dans la zone "internet" me semble-t-il, j'ai remis les paramètres par défaut, cela peut-il avoir eu un impact qui créerait ce problème ?

J'ai vérifié sur d'autre site qui sont en htpps, tout passe très bien et jusque là je n'avais jamais eu de problème pour accéder à ce site. J'ai regardé sur Google je n'ai rien trouvé, je pourrais contacter edf mais je doute de la compétence technique de leurs conseillers...

Merci par avance si quelqu'un peut m'aider.
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angelique
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Re: Problème site internet

par angelique »

ç'est p't etre un bins de chez eux car ça repond meme pas au ping

C:\Documents and Settings\session>ping -t monagencepart.edf.fr

Envoi d'une requête 'ping' sur monagencepart.edf.fr [163.116.9.10] avec 32 octet
s de données :

Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 163.116.9.10:
Paquets : envoyés = 3, reçus = 0, perdus = 3 (perte 100%),
Ctrl+C
^C
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Chris814

Re: Problème site internet

par Chris814 »

Est-ce que le fait que le site ne réponde pas au ping ne peut pas être dû à la connexion sécurisée du site ? J'ai fais le test sur 2 site sécurisés (https) et qui fonctionnent très bien et j'ai la même réponse "délai d'attente de la demande dépassé", j'ai testé ensuite sur 2 sites en connexions normales (http) et là j'ai une réponse.

Je ne connais pas grand chose en ping en même temps, c'est juste une idée qui m'est venue d'où le test.
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angelique
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Re: Problème site internet

par angelique »

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Chris814

Re: Problème site internet

par Chris814 »

Si je passe par ton lien et que je m'identifie en effet ca fonctionne parfaitement. Par contre si je fais comme d'habitude, que je passe par google et que je m'identifie sur la page d'accueil du site, là ca ne passe pas... bizarre quand même.

Je vais mettre ton lien dans mes favoris, pas la peine de se prendre la tête avec ca, je passerai par la fenêtre au lieu de la porte :)

Une fois de plus, merci beaucoup Angélique ;)
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angelique
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Re: Problème site internet

par angelique »

OK PDT_018 .... p't être un bins de cookies sur le certif ssl ... enfin si ça marche via mon bookmark ç'est Cool \o_


http://www.atribune.org/index.php?optio ... &Itemid=25

Double-clique(clic droit executer en tant qu'administrateur avec vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected, patiente le temp du nettoyage, ok
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
Patiente le temp du nettoyage
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Le prochain démarrage du PC sera un peu plus long , le prefetch ayant été vidé.
La case prefetch est grisée sous Vista



Image Téléchargez TFC par OldTimer sur votre Bureau à utiliser régulierement :
http://oldtimer.geekstogo.com/TFC.exe

* Faites un double clic (clic droit executer en tant qu'administrateur avec vista\7) sur TFC.exe pour le lancer.
* L'outil va fermer tous les programmes lors de son exécution, donc vérifiez que vous avez sauvegardé tout votre travail en cours avant de commencer.
* Cliquez sur le bouton Start pour lancer le processus. Selon la fréquence à laquelle vous supprimez vos fichiers temporaires, cela peut durer de quelques secondes à une minute ou deux. Laissez le programme s'exécuter sans l'interrompre.
* Lorsqu'il a terminé, l'outil devrait faire redémarrer votre système; sinon redemarre manuellement
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