Temps de travail d'un Helper

Questions autour de la sécurité en général.
Pour les désinfections, merci de vous rendre dans la partie Windows --> Virus : Aide Malwares
Ralayax

Temps de travail d'un Helper

par Ralayax »

Bonjour chers Helpers
mon admiration pour vous est sans limite. PDT_003

Je vois les Helpers sur Zebulon et sur Malekal connectés en quasi-permanence.

Vous ne faites jamais de pauses ?
Qu'est-ce qui vous motive à accomplir ce travail monstre bénévolement ?
Bref... Comment faites-vous pour avoir le temps ?

Voilà mes petites questions existentielles sur la désinfection... Merci à vous ! PDT_003
SkyTech

Re: Temps de travail d'un Helper

par SkyTech »

Salut,

Si je peux me considérer comme helper vu que je désinfecte rien, je vais te répondre :)
Ralayax a écrit :Vous ne faites jamais de pauses ?
Bah si, d'ailleurs je passe pas ma vie devant mon PC, je sors, vais en cours etc... comme tlm PDT_001
Ralayax a écrit :Qu'est-ce qui vous motive à accomplir ce travail monstre bénévolement ?
Perso c'est éduquer les utilisateurs, cette après-midi par exemple j'ai encore récupéré un PC bourré de de véroles par négligence...

Faut se dire que quand les users auront compris que le P2P c'est un nid à m*rde, on aura fait un pas de géant.
Ralayax a écrit :Comment faites-vous pour avoir le temps ?
Bah déjà c'est surtout le soir et le WEEK end.
Avatar de l’utilisateur
angelique
Messages : 31170
Inscription : 28 févr. 2008 13:58
Localisation : Breizhilienne

Re: Temps de travail d'un Helper

par angelique »

moi j'ai le temps , c'est la crise \o/ j'fais partie des 11% de chomeurs lol
Avec Gnu_Linux t'as un Noyau ... avec Ѡindows t'as que les pépins
https://helicium.altervista.org/
Supprimer les "virus" gratuitement http://www.supprimer-trojan.com/
Ne soyez pas Rat!Je fais parti des millions de pauvres en France
Image
future

Re: Temps de travail d'un Helper

par future »

angelique a écrit :moi j'ai le temps , c'est la crise \o/ j'fais partie des 11% de chomeurs lol
Vive l'an 2000... Quand on voit des gens comme toi et un paquet d'autres ici avec autant de compétences se retrouver au chômage et/ou tout simplement l'être, moi je pige plus rien à la soit disant évolution de cette merveilleuse société PDT_033
Ralayax

Re: Temps de travail d'un Helper

par Ralayax »

Re,
future a écrit :Vive l'an 2000... Quand on voit des gens comme toi et un paquet d'autres ici avec autant de compétences se retrouver au chômage et/ou tout simplement l'être, moi je pige plus rien à la soit disant évolution de cette merveilleuse société PDT_033
A mon avis, la société ne raisonne pas en terme de compétence mais de rentabilité à la base. Après c'est vrai que je ne comprend pas comment ça ce fait que les éditeurs d'antivirus, ou bref... de suites de désinfections ne cherchent pas ici de futurs employés dont les compétences et surtout la motivation ne sont plus à prouver. PDT_033
SkyTech a écrit :Perso c'est éduquer les utilisateurs, cette après-midi par exemple j'ai encore récupéré un PC bourré de de véroles par négligence...

Faut se dire que quand les users auront compris que le P2P c'est un nid à m*rde, on aura fait un pas de géant.
Après c'est vrai que le travail accomplit ici par les Helpers n'est pas un simple de désinfection à la chaîne. C'est aussi une lumière dans l'obscurantisme du monde des cracks et des suites de sécurité (c'est beau ce que je dis PDT_009 ). Je veux dire que Malekal_morte (sans négliger les autres) tente d'ouvrir les yeux aux gens sur le monde d'Internet et ses dangers : c'est aussi un site ou on apprend des tas de choses.


En fait j'ai lancé ce topic car j'aimerais suivre une formation pour devenir Helper. Mais il faut que je me renseigne avant pour voir si c'est dans mes cordes (faut que je sache de quoi il s'agit vraiment avant de tenter quoi que ce soit). Parce que honnêtement tout ce que je sais faire pour l'instant, c'est ba... nettoyer un pc avec ccleaner, interpréter un log HijackThis très simple (avec que des programmes connus en O4, etc...) et deux trois bricoles dans le genre.

Voila, c'est pourquoi j'aimerais savoir d'où vous êtes parti, et avec quelles idées en tête...

Merci d'avance
SkyTech

Re: Temps de travail d'un Helper

par SkyTech »

Salut,
Ralayax a écrit :En fait j'ai lancé ce topic car j'aimerais suivre une formation pour devenir Helper. Mais il faut que je me renseigne avant pour voir si c'est dans mes cordes (faut que je sache de quoi il s'agit vraiment avant de tenter quoi que ce soit). Parce que honnêtement tout ce que je sais faire pour l'instant, c'est ba... nettoyer un pc avec ccleaner, interpréter un log HijackThis très simple (avec que des programmes connus en O4, etc...) et deux trois bricoles dans le genre.
Le principal c'est d'être motivé :)

https://formation.securite-academie.fr/index.php?lng=fr
doc pc

Re: Temps de travail d'un Helper

par doc pc »

salut,
je te dirais que avant de vouloir désinfecter un Pc il faut déja comprendre son fonctionnement (l'Os)
apres pour SA suis pas sur que tu sois prét PDT_019

lis beaucoup (ici et ailleur) "ce site/forum" est une mine d'info PDT_003
Ralayax a écrit :interpréter un log HijackThis très simple
tu as des tutos qui peuvent t'aider !

@+
Sacles

Re: Temps de travail d'un Helper

par Sacles »

Bonjour,
Perso c'est éduquer les utilisateurs, cette après-midi par exemple j'ai encore récupéré un PC bourré de de véroles par négligence...

Faut se dire que quand les users auront compris que le P2P c'est un nid à m*rde, on aura fait un pas de géant.
Cela, c'est tout un débat.

On pourrait aussi dire que plus les "helpers" sont efficaces, moins l'utilisateur imprudent ou négligent doit se tracasser.

C'est une des raison pour laquelle je ne me suis jamais engagé dans la désinfection. Je ne crois pas en cette éducation qu'apporte les désinfections, au contraire. Mais je comprends parfaitement que d'autres aient une autre perception des choses que la mienne.

Il faudrait une sorte de permis à point. Par exemple après 2 aides à la désinfection: débrouille-toi pour remettre ton PC en état.

Salut et bon dimanche.
SkyTech

Re: Temps de travail d'un Helper

par SkyTech »

Salut,
On pourrait aussi dire que plus les "helpers" sont efficaces, moins l'utilisateur imprudent ou négligent doit se tracasser.

C'est une des raison pour laquelle je ne me suis jamais engagé dans la désinfection. Je ne crois pas en cette éducation qu'apporte les désinfections, au contraire. Mais je comprends parfaitement que d'autres aient une autre perception des choses que la mienne.
Je pense que ce qui amène l'utilisateur à ce remettre en question, c'est l'infection et c'est une fois la désinfection finit qu'il cherche à savoir d'où son infection peut venir et à adopter de bonnes habitudes (dans le meilleur dans cas, car c'est pas toujours ça :/)

Je sais que des utilisateurs sont venus ici pour une infection et aujourd'hui sont encore là mais plus pour des problèmes d'infections.

Perso je me dis aussi que si on ne désinfecte pas les machines, le gars trouvera bien un pote pour lui réinstaller Windows (donc là côté prévention c'est = à 0), en plus dès fois quand le pote n'a pas de de Windows original bah on installe du cracké ou encore il va aller chez un réparateur, certes il va payer et ça va le faire réfléchir et peut-être qu'il va arrêter le P2P mais je pense pas qu'il va trouver tout seul que son infection est venue par une faille dans Adobe Reader par exemple.

Donc pour moi la désinfection sur des forums reste utile côté prévention.
Sacles a écrit :Il faudrait une sorte de permis à point. Par exemple après 2 aides à la désinfection: débrouille-toi pour remettre ton PC en état.
C'est ce qui se fait déjà ici. PDT_008
Sacles

Re: Temps de travail d'un Helper

par Sacles »

Re,
Je sais que des utilisateurs sont venus ici pour une infection et aujourd'hui sont encore là mais plus pour des problèmes d'infections.
Oui mais il ne faut pas généraliser.
C'est ce qui se fait déjà ici.
Plus ou moins mais c'est évidemment une bonne chose.

Il suffit de se réinsrcire sous un autre pseudo pour voir le "permis" redevenir vierge.

Salut.
Ralayax

Re: Temps de travail d'un Helper

par Ralayax »

Re,
Sacles a écrit :Il faudrait une sorte de permis à point. Par exemple après 2 aides à la désinfection: débrouille-toi pour remettre ton PC en état.
Le problème, c'est qu'il y a plusieurs types de personnes qui se font infecter. Je n'oserais pas assimiler un jeune étudiant/lycéen qui fait du p2p et qui surfe sur des sites douteux (porno, etc...) et mon grand-père qui ne sait même pas utiliser la fonction "drag/drop" de Windows et qui donc ouvre toutes les pièces jointes douteuses de ses Emails sans réfléchir aux conséquences.

Quant à le prévenir du danger, ce site l'embrouillerait totalement : il ne comprendrait rien. Et il estimerait cela comme une perte de temps : un pc doit être un outil qui simplifie la vie et ne doit pas, au contraire, la compliquer. Avant que je lui explique les deux-trois trucs que je connais, il était persuadé que son antivirus était infaillible. PDT_037

D'autre part, ça arrive parfois même aux meilleurs de se faire infecter. Donc le système à 2 points me paraît un peu dur : doit-on traiter de la même manière quelqu'un qui se fait infecter chaque semaine et quelqu'un se faisant infecter une fois par an et ayant appris à travers ses erreurs ?
Je crois que raisonner au cas par cas est plus approprié.

Encore une question : combien de temps avez-vous travaillé pour en arriver où vous êtes ?

Merci beaucoup encore une fois PDT_003
SkyTech

Re: Temps de travail d'un Helper

par SkyTech »

Re,

Ton raisonnement est correct PDT_008
Ralayax a écrit :Encore une question : combien de temps avez-vous travaillé pour en arriver où vous êtes ?
Regarde la date de mon inscription, c'est un apprentissage de tous les jours.
MultiUser

Re: Temps de travail d'un Helper

par MultiUser »

Salut ... pas mieux qu'Angélique ... cours du soir sur Malekal.com ...

sympa le topic ... c'est un travail de longue allène, non stop se tenir au courant ...
je ne suis pas helper pourtant j'en apprend tous les jours depuis un ptit temps et suis une formation^^
Maintenant si tu es motivé, çà ne doit pas te décourager, mieux vaut de toute façon en connaitre
un minimum sur la question ... çà va être de pire en pire ... :)

Bon courage et tu peux déjà poser des questions & utiliser les ressources de ce forum, c'est l'un des plus complet.

@+
Ralayax

Re: Temps de travail d'un Helper

par Ralayax »

Je suis en train de regarder toutes les remontées d'infections, les préventions, les logs HijackThis avant et après infection sur Malekal et sur Zebulon. Et en effet c'est très... très riche en infos et c'est vraiment passionnant.

Merci à toi Malekal_morte pour ton site enrichissant !!! PDT_003 PDT_003
Quant à tous les autres qui donnent de leur temps pour aider les internautes naïf à progresser, bravo à vous tous !
Quant à McAfee qui classe Malekal comme dangereux, c'est pas comme ça que la lutte antimalware va progresser...

Voila, et merci pour vos réponses et vos conseils ! :)
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Securite informatique »