Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Accetes
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Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Accetes »

Bonjour d'abord merci, pour vos réponses, j'ai une amie qui a un problème pc, elle a monté son pc, B650 GAMING PLUS WIFI, MSI GeFORCE RTX 4060, 2 corsaire vengeance DDR5 16 go (2x8) en boitier un cooler master box MB511 ARGB.

Après un souci avec son alimentation neuve, on a décidé de tester son ancienne alimentation qui est une MWE 550 Bronze, la neuve était une Corsaire CX650 ATX 650.

Après un soucis de ram sûrement car elles étaient placé dans les mauvais slots et des leds jaunes et rouge pour indiquer un problème du cpu + ram, le pc réussi à démarrer parfois, en affichant les leds jaune rouge puis s'éteigne, puis la led blanche s'allume et s'éteins puis la verte de même.

Ensuite elle arrive à accéder au bios ou a mettre son mot de passe, mais après quelques secondes l'écran freeze et l'ordi soit reste bloqué, soit s'éteint et redevient noir, le clavier et la souris s'éteignent aussi parfois en même temps, Ce qui rend compliqué les manips à faire, car que l'ordi redémarre tout seul.

Son disque vient de son ancien pc c'est un SSD type M2, ça freeze aussi dans le bios et il s'arrête ou redémarre.
Je pense peut être sur un problème d'alimentation car assez vielle, ou bien un problème de mise à jour du bios.
Le pc redémarre parfois, mais l'écran, clavier souris reste éteins, ou s'éteins tout seul .

Est ce qu'il faudrait mettre à jour le bios ?

J'ai vu aussi que peut être désactivé les redémarrages automatiques ?

Voilà en espérant résoudre ce problème merci bonne soirée
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Parisien_entraide
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Parisien_entraide »

Bonsoir

Là je pense que c'est tout simple : L'alimentation CORSAIR malgré le marketing des vendeurs est une alimentation Bureautique/multimedia (Sur le site Corsair par contre il y a encore un an ou deux de mémoire c'était indiqué
la puissance en Watts n'a rien à voir pour les CX

Par contre (parce qu'on n' a pas le processeur) meme si il est parfois conseillé 500 watts pour une 4060, il vaut mieux opter pour une alim en 7580W pour avoir de la marge mais AUSSI pour éviter le bruit surtout si semi passive
Comme cela le ventilo ne se déclenchera pas pour un usage bureautique/internet

Ex de modèle (pas pour la boutique car on peut peut etre trouver moins cher ailleurs
https://www.ldlc.com/fiche/PB00226786.html (Garantie 10 ans au passage)

A ne pas confondre avec une 750W CX https://www.ldlc.com/fiche/PB00580852.html qui est à moitié prix

L'alimentation c'est avec la RAM les 2 éléments primordiaux pour une bonne stabilité du PC

Et en parlant de RAM, il ne faut pas choisir au hasard
Il faut qu'elle soit dans la liste QVL du constructeur de la carte mère
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Accetes
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Accetes »

Bonsoir désolé j'ai oublié le processeur c'est un amd Ryzen 5 7600.
D'accord merci je vais voir par rapport à l'alimentation et la ram.
Je peux oublier tout ce qu'il y a en rapport avec le bios ?
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Parisien_entraide
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Parisien_entraide »

LE BIOS : Il est toujours bon de procéder à l'upgrade BIOS/AGESA et c'est même impératif avec de l l'AMD

Je n'en ai pas parlé parce que tant que le PC ne sera pas stable, il vaut mieux éviter de procéder à une MAJ du BIOS sinon la carte mère pourrait être briquée (Il y a cependant des sécurités sur certaines cartes mère, mais il vaut mieux éviter les problèmes)
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Accetes
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Accetes »

Bonjour j'ai vérifié les rams ne sont pas sur la liste officiel mais la dernière mise à jour de la liste date du 29 octobre 2024
Les corsaires vengeance CMK64GX5M2B5200C40 ver4.43.02 sont compatible.
Celles du nouveau pc c'est du CMK16GX5M2B5200C40, ceul la taile de la mémoire change.
Est-ce que ça voudrait qu'elles sont quand même compatible ?
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Parisien_entraide
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Parisien_entraide »

Bonjour

Je ne sais pour cette carte mère, mais dans les listes QVL, j'ai souvent vu des constructeurs qui différencient sous une même référence, les tailles mémoire
Ca passe en 2x16 par ex mais pas en 2x32 (c'est juste un ex)

Donc si CMK16GX5M2B5200C40 n'est pas dans la liste et que CMK64GX5M2B5200C40 l'est c'est qu'il y a une raison... OU PAS
La fréquence, le CAS peuvent être différent par ex et rien que cela peut signifier des problèmes à venir

Avec AMD c'est assez subtil , meme si il y a eu de l'amélioration ces 2 dernières années
A lire viewtopic.php?t=64686/
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Accetes »

Bonjour après quelques essais non concluant, je pense opter sur la carte mère, en vérifant le cpu on est tombé sur ça je met les images en partage:
https://ibb.co/JnCwj66
https://ibb.co/3fD4kB4
Une sorte de défaut en bas à droite du socket, est-ce qu'on peut le retirer et ça pourrais être la cause du problème ?
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Parisien_entraide
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Parisien_entraide »

Je sais qu'il y a eu plusieurs cas avec ce type de problèmes mais pour des cartes ou processeur achetés sur Amazon. C'est le cas ?
Si OUI il ne faut pas hésiter à faire un retour (C'est l'avantage avec Amazon qui prend tout en charge meme si on passe par un vendeur tiers)

Sinon pour les images il est plus que déconseillé de passer par des hebergeurs tiers pour diverses raisons
La méthode pour insérer des images
viewtopic.php?t=75176
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Accetes »

Bonjour d'accord merci, oui je pense on va contacter amazon et désolé pour les images.
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Parisien_entraide
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Re: Problème nouveau pc démarre freeze et s'éteint

par Parisien_entraide »

Accetes a écrit : 11 janv. 2025 17:47 Bonjour d'accord merci, oui je pense on va contacter amazon et désolé pour les images.
Dans l'absolu ce n'est pas grave pour les images, mais il faut savoir que l'on voit souvent des hébergeurs externes faire du ménage et ensuite plus rien n'apparait dans le forum
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