Soucis d'écran de veille, éteindre "à chaud" et redémarrage très lent sur W11

[Alain710]

Visuel de mes pilotes graphiques vue du gestionnaire de périphériques.

Et le pilote Intel proposé.

[Parisien_entraide]

C 'est normal pour le pilote audio vu que pour nombre de PC portable cela fonctionne ainsi
C'est du meme ordre que pour les PC de bureau qui sous la carte graphique Intel, font passer le son et video via le câble HDMI ou en DP (on le voit sur les cartes Nvidia aussi)

[Alain710]

Ok j'y vais donc donc pour les téléchargements et après, DDU et RAPR !

Pour info, je suis parti du boulot tout à l'heure, j'ai débranché le secteur et discuté 2 mn avec un collègue... le PC est passé en mode veille rapidement sans prévenir (écran éteint avec bouton veille clignotant). Ce qui n'est pas prévu logiquement.

J'ai pas cherché plus loin, j'ai fermé le capot et ramené mon PC à la maison.
Je vient de le rouvrir : toujours même punition : bouton veille en fixe et écran noir.

Encore obligé de l'arrêter à chaud pour un démarrage très long !

Je vais finir par le "flinguer" à force de le torturer de la sorte

[Parisien_entraide]

possiblement lié à

Mise en veille Windows : S0, S3 et Modern Standby (Veille moderne) S0ix (le premier lien du sujet ci dessous)
Tu peux regarder le reste également

viewtopic.php?p=558002#p558002

[Alain710]

Ok quelques vérifs :

- La commande

Code : Tout sélectionner

powercfg /energy

ne donne pas de résultat, elle ne finalise pas (PJ).

- La commande

Code : Tout sélectionner

powercfg /a

donne les options existantes sur mon PC (PJ).

Et voici en PJ mes paramètres en place dans les options avancées.

Mais je note une action/réaction différente mais semblant aléatoire (à vérifier) lorsque je ferme ou ouvre le capot sur secteur ou sur batterie.

=> Disfonctionnement apparu avec ces soucis de lenteur du démarrage windows 11.


* D'ailleurs, si je me recentre sur les résultats d'analyses, dans le fichier Addition.txt, les "Erreurs du Journal des événements" je retrouve bien des anomalies à traiter.

- J'ai déjà supprimé Capcut qui créait un conflit de composant avec une autre appli (peut-être Shotcut que j'utilise plus régulièrement).


* En erreur applications, IAStorDataMgrSvc.exe revient souvent !

J'ai cherché et vu que cela pouvait provenir des pilotes SATA :

Il faut mettre à jour les pilotes SATA Intel Rapid Storage Tecnology.

https://downloadcenter.intel.com/product/55005

J'ai bien Intel Rapid Storage Technology arrêté dans MSconfig (entre-autre) !

Mais est-ce la cause de l'erreur, je ne veux pas foutre le bazard plus que ce n'est déjà.


* Puis en erreur système, cette ligne récurrente :

Error: (08/21/2024 09:40:56 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7000) (User: )
Description: Le service Browser n’a pas pu démarrer en raison de l’erreur :
Le service n’a pas répondu assez vite à la demande de lancement ou de contrôle.

Error: (08/21/2024 09:40:56 AM) (Source: Service Control Manager) (EventID: 7009) (User: )
Description: Le dépassement de délai (30000 millisecondes) a été atteint lors de l’attente de la connexion du service Browser.

J'ai donc des corrections à apporter sur le démarrage mais comment ???

*** Pour l'instant, je revoie l'install des pilotes graphiques téléchargés depuis HP et traite avec les deux supports pour mettre ça à jour.

A suivre

[Parisien_entraide]

Le truc c'est que pour IRST tu as

Intel Rapid Storage Technology
et
Intel Rapid Start Technology

Pour ce dernier (copier coller)

il s'agit d'une fonctionnalité qui permet d’améliorer le démarrage du système en permettant une restauration en moins de 6 secondes après une mise en veille prolongée.
Elle permet aux utilisateurs d’allumer et éteindre leur système de façon plus intelligente par rapport à un démarrage et un arrêt complets du système, garantit des économies d’énergie et assure un temps de reprise plus rapide que les modes de mise en veille traditionnels de Windows.

IAStorDataMgrSvc.exe est un composant de Intel Rapid Storage Technology
Il est responsable de la gestion des données sur les périphériques de stockage (Disque dur, SSD)
D'après Intel, il optimise la manière dont les données sont stockées et consultées sur le disque dur ou SSD.
Cela peut se traduire par des vitesses de lecture et d'écriture plus rapides, ainsi que par une fiabilité et une protection des données améliorées.
De plus, iastordatamgrsvc.exe est chargé de surveiller l'état de vos périphériques de stockage. Il peut détecter des problèmes tels que des secteurs défectueux ou des disques défaillants et alerter de ces problèmes avant qu'ils n'entraînent une perte de données.

Dans les faits et en pratique, les vitesses de lecture/écriture sont insignifiants et pour désactiver le service
Il peut etre en automatique mais pas lancé systématiquement

Sinon si il est dispo sur HP il faut prendre la version HP meme si ancienne
En plus pour les fonctions de veille c'est plus Intel Rapid Start Technology qui peut poser problème

On voit qu'il prend le dessus sur les fonctions de veille de Windows, mais tu peux AUSSI avoir HP avec son firmware BIOS qui peut prendre AUSSI le dessus sur les fonctions de veille de Windows
Se rappeler également que ce PC portable était vendu pour Win10 et même si on trouve des fichiers en relation avec Win11, tu n'es pas à l'abri d'une maj de Windows qui fait une fixette sur les écos d'énergie et qui peut modifier des fichiers mettant le bazar (on le voit tous les mois)
Du reste tu n'avais pas besoin de passer sous WIN11.. il ne t'apporte rien par rapport à Win10 pour l'usage courant


Edit : Pour les erreurs du journal des évènements il faut savoir que 99% des alertes sont informatives et/ou n'ont pas d'impact sur le fonctionnement du PC
En plus on ne sait de quel service Browser il est fait état (Edge je suppose)
Cela peut se produire si le démarrage se produit trop rapidement et si la connexion Wi fi par ex n'est pas encore fonctionnelle
Se rappeler qu'au démarrage Microsoft envoie des données

[Alain710]

Ouaip, au pire je pourrai en dernier recours faire une réinstall W10 avec la source officielle et inscrire ma clé d'enregistrement d'origine que j'ai sauvegardé.

Bon j'ai désinstallé Nvidia en mode sans échec en cochant bien "ne pas réinstaller les pilotes avec WU).

La désinstall s'est bien effectuée.

après redémarrage, le PC a ramé comme des galériens (travaillant juste sur le pilote Intel je suppose).

J'ai réussi à lancer le .exe du package HP Nvidia sp153577, cela a ramé pour apparaitre et confirmer la modif sur windows puis l'install s'est lancée.

Mais la barre de progression est arrivée au bout (3-4 mn)... la fenêtre s'est fermée.... et plus rien !

Pas de finalisation, pas de bouton "terminé", par de proposition de redémarrage pour valider... que dalle !

J'ai laissé passer 15 mn et suis retourné dans le gestionnaire de périph pour contrôler :

On voit bien l'heure de désinstall et des modifs entre 10h20mn et 11h53mn dans les évènements (PJ).

Je suppose que c'est bien en place, je vais redémarrer pour valider par sécurité !

Puis je vais reprendre avec la désinstall du pilote Intel et voir se que ça donne puis je nettoierai avec RAPR.

[Parisien_entraide]

Le pilote NVidia de HP est surement en relation avec la version Intel graphics que tu détiens
En fait il s'agit de la technologie OPTIMUS qui se sert à la fois de la carte Nvidia et Intel
Si l'un n'est pas en corrélation cela peut poser problème

En théorie en virant avec DDU les pilotes Intel, et en remettant ceux de HP cela devrait permettre que la version NVidia de HP se finalise
En théorie..

[Alain710]

Ok j'ai finalisé désinstall et réinstall propres.

J'ai passé un coup de RAPR et recommencé car des erreurs apparaissent = deux lignes concernant des imprimantes ne veulent pas disparaitre... mais je pense que c'est peu important.

RAPR n'a pas listé de package obsolète ou ancien pour les deux pilotes graphiques, c'est déjà bien !

Si je fouille dans C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository = je vois 5 dossiers nv..... dont deux d'aujourd'hui.
Est-ce des anciens dossiers que je dois supprimer avec la commande "takeown" en suivant le topic ?

Ces deux dossiers contiennent pour l'un des fichiers systèmes (746 KO) et l'autre (1.62 GO) le package semble t'il avec d'autres dossiers, dll, Json... etc.

=> nvbl.inf_amd64_70a7ed4a3bcda507 fait 1.62 GO
=> nvppc.inf_amd64_0880eaf938232ae3 fait 746 KO

Les autres font moins de 500 KO.

[Parisien_entraide]

Ne touches à rien en mode manuel
Si il y a des fichiers en date d'aujourd'hui c'est que c'est en lien avec ce que tu as teléchargé et installé et c'est ... ACTIF


Par contre ce qui apparait en bleu dans tes captures, ca été viré ou cela a été sélectionné par le programme RAPR comme obsolète ?

[Alain710]

Les deux mon adjudant (second degré)
Un peu de détente fait du bien à force transpirer sur ce PC.

Bon plus sérieusement, les deux captures montrent les fichiers définis comme obsolètes.

Mais seul ceux de la première capture ont été virés avec une alerte en rouge avertissant que d'autres fichiers n'ont pu être désinstallés.

Ces fameux fichiers sont ceux de la deuxième capture (imprimante) qui persistent malgré deux essais.

Pour ma part, depuis que j'ai ce PC, je n'ai utilisé que ma Canon MG3600 occasionnellement ( 3 fois de mémoire) que j'ai connectée en Wifi péniblement sans partage de réseau, je maîtrise pas trop ces procédures !

Est-ce des persistances de mes tentatives difficiles de connexions/déconnexions wifi ???

Une question, si toutefois tu vois la logique :
- Pourquoi n'a t'il pas ciblé les fichiers "réseau" antérieur à 2018 (qui lui a été viré) pour conserver celui de 2022 ?

=> 2017 = quatre fichiers
=> 2015 = un fichier

Je vois pas l'intérêt de virer un plus récent et conserver des plus anciens avec le dernier en date !

[Parisien_entraide]

Je regarderai plus en profondeur dimanche devant prendre la route ce samedi

Parfois c'est normal (différence entre fichiers classiques et UWP
Pour d'autres il y a une base qui peut rester, le reste est additionnel

[Alain710]

Je t'en prie, tu as une vie privée, c'est la moindre des choses.

Tes conseils ont été d'un grand secours pour avancer.
Bon week-end

[Parisien_entraide]

Arrivé chez moi plus tôt que prévu donc j'ai regardé sur le PC fixe

J'ai AUSSI des pilotes antérieurs avec des plus récents ou qui semblent faire doublons
MAIS par ex pour la carte son je sais que si je vire le premier package, je perds l'interface, les codecs payants. Le package vient de chez le fabricant de la carte mère et il comporte les pilotes

Ensuite ce sont des mises à jour QUE du pilote même si la taille de 330Mo semble identique

Pour la carte réseau, j'ai 2 pilotes de taille identique, mais si je regarde le .inf (clic droit sur le nom du pilote qui va ouvrir le dossier) ils ne racontent pas tout à fait la même chose

Donc je ne touche pas et je te conseille de faire de même surtout si tu t'es amusé à faire des mises jour via des programmes de maj de pilotes

[Alain710]

Bonjour Parisien_entraide,

Désolé pour ce délai de réponse, petite semaine de vacance bien plus courtes que prévues (sans internet) avec quelques jours très compliqués à gérer !

Pas le temps ni l'envie de toucher au PC.

Bref, je suis tes conseils, je ne touche à rien.

Reste que ce PC est dans l'état initial au début de mon post et je ne vois pas où ni comment régler démarrage - veille et blocage de l'écran en sortie de veille.

Si tu as des pistes je suis preneur.

Et merci de nouveau pour ton temps.
Très cordialement