Pc portable ultra lent sur secteur et beaucoup moins sur batterie

[Syd7]

Hello
Comme expliqué dans le titre mon pc portable acer aspire 5 Windows 11 rame complètement sur secteur depuis 2 jours et beaucoup moins sur batterie.
Merci pour tout aide

[Syd7]

Je précise que même sur batterie il y a souvent des moment de lag et ensuite ça repart.

[Malekal_morte]

Salut,

On a aucune information sur la configuration matérielle..

Faire le test central et donner en retour le lien qui figurera dans le navigateur
https://www.malekal.com/userdiag-diagno ... rdinateur/

et :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt



Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

NOTE : tu peux aussi envoyer les rapports sur https://pjjoint.malekal.com et donner les liens en retour.

[Syd7]

Merci pour la réponse,

Voici le lien de userdiag :
https://userdiag.com/id/RSytiPPd5x

ainsi que les trois fichiers de FRST

Shortcut.txt

Addition.txt

FRST.txt

Cordialement

[Malekal_morte]

C'est normal que le PC rame.
4 Go de RAM, disque 5400 t/min.
Ce n'est plus assez de nos jours.

Désinstalle Spybot - Search & Destroy, sert à rien.

~~

Vérifie l'état et la santé du disque dur/SSD avec CrystalDiskInfo.
Le but de savoir si le statut est correct ou Prudence, tout en ayant des informations détaillées.
Passe l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo. Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte.

Donne une capture d'écran si possible en voyant les valeurs les valeurs "Cx".

~~

Le rapport Addition.txt est vide.
Tu as bien laissé le scan aller au bout ?
Relance le Scan, attends bien qu'il te dise que le scan est terminé.
Donne le rapport Addition.txt

[Parisien_entraide]

Bonjour

Malekal te donnera d'autres détails mais

- Le bios n'est pas à jour (Tu as 4 bios de retard, donc prendre le dernier car c'est cumulatif)
https://www.acer.com/us-en/support/prod ... e_A515-52/ (vérifie quand même si c'est le bon modèle)

A considérer car c'est hors de ton problème - A priori -

- Il n y a que 4 Go (il en faudrait 8 pour que tout sot plus fluide)
- Le processeur n'a que 2 coeurs (Windows et les programmes réclament maintenant ou gèrent les 4 coeurs. Un 2 coeurs ne peut que ralentir le PC)
- Disque dur lent au lieu d'un SSD

Je conseille de virer (en rouge en priorité)

- Spybot à l'efficacité .. relative, surtout avec son module de vaccination qui prend pas mal de ressources (dont mémoire)
de plus il remplit le fichier Hosts dont ce n'est pas la fonction initiale
Suivant le remplissable c'est une GROSSE source de ralentissements surtout si le service "'Client DNS" est actif
- Foxit PDF Reader (il y a une faille actuellement non comblée qui peut etre utilisée par des personnes "malveillantes"
- Tenorshare : Outil à risque qui ramene de la pub au mieux (PUP's) et qui n'est en plus pas efficace
- Wondershare : https://www.malekal.com/comment-supprimer-wondershare/

Attention avec la crypto : Ledger Live

Attention avec Brave qui peut consommer pas mal de ressources (via ses modules et applications) et si nombre d'onglets sont ouverts

MAIS LE SOUCIS VIENT POSSIBLEMENT DE LA (mais déinstaller ce qui précède aidera quand même)

Tu as des pilotes non installés... (un lié au PCI en tous les cas)
Il faut savoir que Windows dès qu'il "sait" qu'il est sur batterie ne va pas effectuer certaines manipulations dont des mises à jour
C'est peut etre AUSSI pour cela que tu es ralenti sur secteur (cela doit mouliner)

Je conseille de donner une capture de Crystal Disk car il semble y avoir un soucis avec une unité de disque
Il y a du avoir des réparations parce que je note des séries de type : C:\found.003
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/
Il est demandé de passer pour les valeurs brutes les données en décimales (sinon il faut convertir chaque ligne)

Il est tout à fait possible de passer l’affichage en décimale avec CrystalDiskInfo.
Cela se fait, depuis le menu Fonctions > Fonctionnalités Avancées > Valeurs brutes > 10 [DEC] – 1 byte
Il faut alors vérifier et surveiller les derniers chiffres dans la colonne données bruts et notamment sur les attributs d’erreur de secteurs.

Edit : Malekal m' a devancé et y a des points communs donc;. à faire

[Syd7]

Alors le fichier addition ne me semble pas vide sur mon bureau, je le remets :

Addition.txt

Voici le screen de crystal disk

CrystalDiskInfo_20240517194119.png

Si besoin je peux en faire un autre

J'ai desinstallé tous les aprogrammes pronés par parisien.

Après même le pc est loin d'être une bête de guerre, en général, il ne ramait pas trop malgré tout. Après c'est vrai que Brave a tendance à planter parfois quand trop d'onglets sont ouverts.

[Parisien_entraide]

Tu as des secteurs réalloués
Pour l'instant les C5 et C6 ne sont pas touchés, mais cela commence à être problématique

Je conseille de sauvegarder les données si il y en a dessus, et de changer l'unité de disque pour un SSD (le PC retrouvera en plus une seconde jeunesse)
Il faut se dépêcher pour les SSD en SATA car la hausse prévue cette année entre 30 et 60% sur les puces a déjà commencé

[Syd7]

Bonjour

Merci pour les réponses.
Y a-t-il autre chose à faire en attendant un éventuel achat? Des conseils à ce niveau (500 G0? 1T0?)?

L'un de vous avait parlé d'un pilote manquant..

Après c'est quand même très étrange, dès que je branche le secteur, le pc n'avance presque plus et lorsque je l'enlève, il repart.

[Parisien_entraide]

Que raconte le journal des évènements ?



Bon après cela peut devenir un peu compliqué pour analyser, mais un outil comme process explorer permet de voir ce qui se passe au moment ou tu te mets sur le secteur
https://www.malekal.com/process-explore ... es-avance/

Après les conseils d'achats.. Je dirige toujours vers du "fiable" comme Samsung (En EVO et pas en QVO) et Crucial en MX et pas en BX

Ex à ce jour (Et je note que les prix ont déjà fortement augmenté.. L'année dernière pour ce prix on avait un 2 To)
https://www.amazon.fr/Crucial-MX500-pou ... 0CCN9LQHY/

2024-05-18_111457.jpg

Edit

Pour les pilotes il faut aller voir sur le site du constructeur du PC


https://www.acer.com/us-en/support/prod ... re_A515-52

Essaie de voir si ces pilotes s'installent

2024-05-18_112053.png

[Syd7]

En vrac, le journal des événements, j'arrive pas y accéder.
J'ai installé tous les pilotes, ils ont l'air d'avoir été acceptés.
Le PC à l'air de moins ramer sur le secteur mais bon c'est pas encore tip top. JE regarderai process explorateur
J'ai également un autre souci :
Sur le bureau, lorsque je fais un clic droit, toute la page se rafrachit ou se relance....
PAr contre, cela ne le fait pas sur ce forum par exemple.