PC portable en Windows 10 devenu très lent

[bob26]

bonjour à tous
mon Pc portable est devenu tres lent ... de même que mon Pc "fixe"
Les 2 sont en réseau domestique autour d'un routeur netgear D6100 (le portable en WiFi e le fixe en filaire)
Ce réseau étant complété par 1 imprimante WiFi et un disque dur externe
Comment faire pour savoir s'il s'agit d'une infection ?
Merci à tous ceux qui pourraient me répondre

[Parisien_entraide]

Bonjour

Les ralentissements sont

soient matériels : Processeur anémique, manque de ram, matériel ancien qui chauffe, ...
soient logiciels : OS avec ses mises à jour, les pilotes, les programmes qui "gonflent" au fil des ans et sont de plus en plus consommateurs de ressources processeur, ram, etc

La liste est trop longue donc regarde ici

https://www.malekal.com/comprendre-pour ... ralenti-2/
https://www.malekal.com/resoudre-lenteur-windows10/


Tu as un routeur Netgear donc déjà je conseille de passer régulièrement sur https://www.netgear.com/support/ pour voir si il existe un correctif, une mise à jour de firmware, puisque les produits Netgear ont connu quelques "faiblesses"
A cela, on y ajoute un login et mot de passe par défaut :
Admin et password
qu'il est impératif de changer (l'accès à l'interface se fait par le classique 192.168.1.1 à tapoter dans le navigateur)


Pour le contenu du PC (logiciels) il est possible de regarder ce qui peut ralentir (une simple carte réseau Intel peut mettre le bazar, sans compter les perturbations Wi fi)

La procédure de Malekal
__________________
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case qui figure sur l'écran d'accueil
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[bob26]

OK et merci
je vais lancer FRST et je vous enverrais les rapports
une précision ....la lenteur est arrivée d'un seul coup (pas de dérive lente) et concerne également le PC "fixe"

[bob26]

re
voila les liens des fichiers texte !
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 7b5q7r6f12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13v14b7s12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0j15d14d14

a+

[Malekal_morte]

Bonjour,

Pas de malware.

Commence par désinstaller les programmes CCleaner, ça sert à rien à part alourdir le PC :

CCleaner
CCleaner Browser
CCleaner Update Helper
Wondershare MobileTrans

16 Go de RAM, donc ça devrait être OK.
Par contre Autocad installé, c'est peut être trop léger pour le faire tourner.
Mais bon c'est une bonne machine, ce n'est pas censé ramer.

~~


Ca rame dès que Windows 10 a démarré, ou quand le navigateur est ouvert, ou quand tu bosses avec Autocad

~~

Vérifie la température de l'ordinateur.
Des surchauffes du PC entraînent des baisses de performances.
Utilise le PC normalement, lance des vidés Youtube, surf sur internet et vois à combien les températures CPU et GPU montent.

~~

Utilise le gestionnaire de tâches pour vérifier l'utilisation Processeur, mémoire et disque.
Une capture de l'onglet Performances quand le PC est lent serait pas mal.
→ comment visualiser l'(utilisation CPU, Disque ou mémoire sur Windows 10
N'hésite pas non plus à regarder dans l'onglet Performances pour voir si les ressources matériel sont saturées.

[bob26]

Bonjour
Merci pour ces infos
J"ai supprimer les applications demandées ... par contre je n’ai pas Autocad ! comment tu as fait pour le trouver ?
Avec Speccy la température du proc oscille entre 38 et 40 ° et monte à 60 ° ... donc à priori c'est OK ... mais à recontrôler après une plus longue période de surf
le Pc portable a retrouvé une vitesse qui me semble correct ... à suivre car je n'ai rien fait de spécial
et ce qui me semble curieux c'est que j'avais la même lenteur sur mon PC "fixe" ... qui lui aussi est redevenu normal !!!
Par contre mon thunderbird (installé uniquement sur le PC fixe) n'avait plus d'accès à mes mails (chez Orange) e j'ai cru à un pb chez Orange (très vraisemblable !) ... mais ça à l'air de mieux fonctionner ... est ce que ça pourrait être lié à mes pbs ? (j'ai fait une maj de thunderbird mais je ne me souviens plus à quel moment !!)
Puis je laisser la question non close ... pour pouvoir éventuellement te recontacter ?
Merci
a +

[Parisien_entraide]

Bonjour

Malekal parlait en fait de Adobe Photoshop 2020... C'est une version achetée ? (vu qu'i n'y a pas de mise à jour...)

Après les ralentissements peuvent également avoir d'autres sources
Par ex Windows pouvait mouliner pour voir si il pouvait installer la version 22H2 vu que tu es en Windows 10 Famille Version 21H2

Ton CCleaner était installé par défaut avec un tas de "trucs" inutiles", contre productifs ET surtout il était en erreur
Vu qu'il se lancait au démarrage, avec des applis en arrière plan cela pouvait avoir un fort impact

En plus vu la période, cela coïncidait pour aller sur le net avec l'incendie en région parisienne, qui a affecté nombre de sites internet

[bob26]

OK
merci
j'ai toujours des pbs avec thunderbird et orange ... mais c"est sur le PC "fixe" ... ça n'a (peut être) aucun rapport avec mes ralentissements .... et ce n'est pas dans cette rubrique qu'il faut poser la question !!!!
une dernière question : windows 11 .... je peux y aller sans inquiétude ?
salut
Robert

[Parisien_entraide]

Le mail d'ORANGE.. C'est comme avec ceux de laposte.net, il y a TOUJOURS de soucis avec, que ce soit avec Thunderbird ou pas

Là ca parle d'un soucis avec Thunderbird (résolu depuis) viewtopic.php?f=4&t=71916
mais je conseille de mettre la connexion en IPV4 pour tester...
Perso je relève le mail de différents prestataires et depuis je ne plus de soucis (il faut savoir par ex que chez certains, c'est déclaré en IPV6, mais en fait c'est de empaqueté avec une couche de transport IPV4, ce qui fait que cela passe partout

Bon après on ne sait si tout est rétabli https://www.lebigdata.fr/data-center-brule-google-panne (chez Netcourrier ca l'est du fait que ce n'était pas au meme étage mais tout le courant avait été coupé par précaution le temps que le feu soit éteint)

Quant à Win11...
Perso, mais ce n'est QUE mon avis, je ne le conseille QUE sur les PC avec les 2 dernières générations de processeur (Intel en tous les cas car AMD je connais moins)
Sinon si le PC ne remplit pas les conditions on "peut" s exposer à des soucis de stabilité.
Microsoft, (merci la télémétrie) estime par ex que 82% des plantages en aléatoire, etc sont le fait de processeurs non compatibles (En forçant l'installation avec RUFUS par ex)

Au delà de cela, mais là aussi ce n'est que mon avis, autant Win10 est devenu stable, autant Win11 pour moi n'est qu'une beta perpétuelle ou les utilisateurs sont les testeurs, et qui est juste là pour préparer Win12