WMI Provider Host ralenti de le PC

[Skanvak]

Bonjour,

Je m'interroge sur le comportement du WMI Provider Host. J'ai la mauvaise habitude de laisser tourner le PC plusieurs jour d'affilé et la consommation de processeur augmente énormément avec le temps (jusqu'à 80% en général vers 3j). Un redémarrage résout le problème. J'ai redémarrer mon PC hier soir et à 13h il me fait des pointe à 25%. Est-ce que c'est normal ?

J'ai fait tourner pas mal d'antivirus et pas de virus. Je n'arrive pas à déterminer si c'est un programme précis ou juste le temps qui cause ce problème.

Windows 11
Intel(R) Core(TM) i7-8700K CPU @ 3.70GHz 3.70 GHz
35 G0 de RAM

Cordialement

[Malekal_morte]

Salut,

Probablement un bug d'une application qui utilise ce processus.
Voir cette page pour tenter de l'identifier, ce qui n'est pas forcément simple : https://www.malekal.com/resoudre-100-cp ... ows-10-11/
A voir aussi avec Process Explorer
Double-cliquez sur WMIPRVSE.EXE qui utilise beaucoup la CPU
Onglet Threads, voir si cela donne des informations pertinente.

Aussi :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.txt
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

[Skanvak]

J'avais essayé d'identifier mais ça n'était pas concluant (j'avais regardé votre site).

En attendant les fichiers FRST

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13p7l14i12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9p13m11k12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 14t8o65f14

[Skanvak]

J'ai fais process explorer mais c'est plein de TID qui forment l'utilisation du processeurs. C'est normal que j'ai 3 wmiprvse.exe dans pc processeur ? celui qui consomme c'est cimwin32.dll

Aussi il m'a mis un bug sur la version du dghelp que j'utilise.

[Malekal_morte]

Pas un thread qui pompe la CPU en particulier ?

Si aucune info, désactiver un max de programme pour voir ce que cela donne sans.
Tu as pas mal de programmes installés.

Désinstalle RealPlayer, pas très utile.


Désactive/Supprime du démarrage :

AdobeGCInvoker-1.0] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient\AGCInvokerUtility.exe [3476184 2022-07-27] (Adobe Inc. -> Adobe Systems, Incorporated)
[AdobeAAMUpdater-1.0] => C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\UWA\UpdaterStartupUtility.exe [509936 2018-04-11] (Adobe Systems Incorporated -> Adobe Systems Incorporated)
[Riot Vanguard] => C:\Program Files\Riot Vanguard\vgtray.exe [3069768 2022-06-03] (Riot Games, Inc. -> Riot Games, Inc.)
[Discord] => C:\ProgramData\SquirrelMachineInstalls\Discord.exe [61370712 2019-11-15] (Discord Inc. -> Discord Inc.)
[Razer Synapse] => C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse\RzSynapse.exe [599056 2021-10-28] (Razer USA Ltd. -> Razer Inc.) [Fichier non signé]
[Adobe Creative Cloud] => C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe [2095672 2020-10-07] (Adobe Inc. -> Adobe Inc.)
Adobe CCXProcess] => C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience\CCXProcess.exe [114824 2020-10-12] (Adobe Inc. -> )
HKLM-x32\...\Run: [RazerCortex] => C:\Program Files (x86)\Razer\Razer Cortex\RazerCortex.exe [543736 2022-10-08] (Razer USA Ltd. -> Razer Inc.)
[TkBellExe] => c:\program files (x86)\real\realplayer\Update\realsched.exe [347560 2022-10-01] (RealNetworks, Inc. -> RealNetworks, Inc.)
[RealPlayer] => c:\program files (x86)\real\realplayer\RPDS\Bin\rpsystray.exe [5941192 2022-10-01] (RealNetworks, Inc. -> RealNetworks, Inc.)
HKLM-x32\...\Run: [RealDownloader] => c:\program files (x86)\real\realplayer\downloader2.exe [1186728 2022-10-01] (RealNetworks, Inc. -> )
[Steam] => E:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe [4234088 2022-10-19] (Valve Corp. -> Valve Corporation)
[Wechat] => C:\Program Files (x86)\Tencent\WeChat\WeChat.exe [610696 2022-09-02] (Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited -> Tencent)
[Wargaming.net Game Center] => C:\ProgramData\Wargaming.net\GameCenter\wgc.exe [2148528 2022-10-12] (Wargaming.net Limited -> Wargaming.net)
[CCXProcess] => C:\Program Files\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience\CCXProcess.exe [677512 2020-11-10] (Adobe Inc. -> Adobe Systems Incorporated)
[GogGalaxy] => E:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\GalaxyClient.exe [13668840 2022-10-11] (GOG Sp. z o.o. -> GOG.com)
[Adobe Reader Synchronizer] => "C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AdobeCollabSync.exe" (Pas de fichier)
[EpicGamesLauncher] => E:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe [32696784 2022-11-04] (Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.)

Voir : comment supprimer un programme au démarrage de Windows


Tester en désinstallant tous les programmes Kaspersky.

~~

Sinon faire un démarrage minimal de Windows 10/11.
Si le problème WMI Provider est résolu, réactivez les programmes par paquets pour trouver le coupable.
Voir : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-minimal/

[Skanvak]

Certains reviennent plus souvent que d'autre. Comment je fais pour identifier le TID ?
Mais en fait le nombre semble augmenter avec le temps jusqu'à saturer le processeur, aucun des TID ne dépasse 8% d'utilisation.

Bon système de détection par programme :(

[Malekal_morte]

Je n'ai pas compris ton dernier message.

Je n'ai pas compris ton dernier message.
Des captures d'écran de WMIPRVSE.EXE sur Process Explorer quand il utilise trop la CPU
Double-clic dessus sur WMIPRVSE.EXE puis onglet Threads
Donne aussi une capture d'écran

[Skanvak]

Depuis la dernière mise à jour Windows le problème semble résolu.

[Skanvak]

J'y comprends rien pendant six jour aucun problème et la je redémarre et il monte à 60% d’utilisation. J'ai fait le screen shot.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12i14s8m11

[dax56]

Bonsoir 6 jours sans reboot ?
tu as essayer au plus simple de fermer ta session et de la ré-ouvrir ?

[Skanvak]

Bonsoir 6 jours sans reboot ?
tu as essayer au plus simple de fermer ta session et de la ré-ouvrir ?

Oui, absolument. 6 jours sans reboot et aucun problème et la j'ai arrêté l'ordinateur et relancer et c'est reparti il se goinfre de ressoucre mémoire. J'ai fait un reboot et pour l'instant ça va.

[Malekal_morte]

Dans ta capture d'écran de Process Explorer, il y a un onglet WMI Providers, ça ne donne pas des informations ?
Ce serait bien aussi de tester de couper un maximum de programmes dans le gestionnaire de tâches, voir si ça rétablit l'utilisation CPU par WMI.
Sinon tenter un démarrage minimale : https://www.malekal.com/demarrer-windows-mode-minimal/
Tu as bien désactivé les programmes au démarrage comme expliqué dans ma première procédure ?

Vérifie dans l'observateur d’événements de Windows, si tu n'as pas des erreurs qui peuvent aider à trouver la source.

[Skanvak]

Dans ta capture d'écran de Process Explorer, il y a un onglet WMI Providers, ça ne donne pas des informations ?

Provider Name : CIMWin32
Namespace : root\CIMV2
DLL Path : %systemroot%\system32\wbem\cimwin32.dll

Mais bon pour l'instant je n'ai pas l'incident.

[Malekal_morte]

Dans ta capture il y a le jeu Warhammer et Weechat.
A mon avis, il y a certainement un bug dans un de ces programmes qui produit ce comportement de WMI Provider.