Plantages et lenteur

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Leonard
Messages : 8
Inscription : 29 mars 2022 09:55

Plantages et lenteur

par Leonard »

Bonjour,

J'espère que je poste au bon endroit car j'ai plusieurs problèmes qui doivent etre liés.

Il y a un mois, j'ai attrapé un ransonware qui avait transformé tous mes fichiers avec l'extension IIOF. Je ne me souviens plus du nom de cette saleté.

Vous m'aviez aidé à m'en débarrasser. Mais rien ne marchait normalemnt. L'ordinateur ne faisait que planter plusieurs fois par jour ou ralentissait. Bref il était inutilisable.

j'ai donc décidé de réinitialiser le PC. Mais cela n'a aucunement réglé les problèmes. L'ordinateur plante plusieurs fois par jour et est hyper lent. Il est inutilisable en l'état.

Je me demandais si ce ne serait pas mieux de formater entièrement le disque dur et réinstaller windows. Le souci est que je ne sais pas d'où vient la panne et que je ne sais si pas mon idée réparerait réellement l'ordinateur.

J'ai pensé qu'avec votre aide, je pourrais trouver la raison de la panne et peut être réparer avant d'employer les grands moyens si cela s'avérait nécessaire.

Je vous remercie
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Parisien_entraide
Messages : 10562
Inscription : 02 juin 2012 20:48
Localisation : Je suis dans la matrice :-)

Re: Plantages et lenteur

par Parisien_entraide »

Bonjour

Tu avais bien changé tous les mots de passe ?

On ne peut exclure un pb matériel du support
https://www.malekal.com/crystaldiskinfo ... isque-dur/

Et plus globalement
https://www.malekal.com/diagnostiquer-l ... materiels/

En attendant tu peux refaire un FRST

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut. ----> Ne pas oublier de cocher la case
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
- Only Amiga... was possible !
- Un problème sans solution est un problème mal posé. » (Albert Einstein)
- "Tous les patients mentent" (Docteur House)
- Dans le monde il y a deux sortes de gens : Ceux qui font des sauvegardes et .. Ceux qui vont faire des sauvegardes
Leonard
Messages : 8
Inscription : 29 mars 2022 09:55

Re: Plantages et lenteur

par Leonard »

Merci de ton intérêt pour mes soucis.

Voici Crystaldisk
Image

Voici les rapports FRST

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n15k13r7b5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11n9t10l15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... s6t11t5t10

Quand je vais sur C j'ai deux fichiers Windows. Pas de .old mais bien deux windows.


Merci
Malekal_morte
Messages : 110619
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Plantages et lenteur

par Malekal_morte »

Il y a des chances que ce soit matériel, si tu as réinitialisé et que les crash persistent.

Désinstalle AVG TuneUp - ça ne sert à rien
Désinstalle NordVPN - teste sans pendant quelques jours.

~~

Vérifie la température de l'ordinateur.



vérifie tes barrettes mémoire avec un memtest
Et si possible tester quelques heures avec une barrette à la fois.
Utilise bien Memtest86 de PassMark et pas celui de Windows.
Dans la mesure du possible, tester le PC plusieurs heures avec une seule barrette de mémoire à la fois, pour déterminer si l'une d'elle fait planter le PC.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Leonard
Messages : 8
Inscription : 29 mars 2022 09:55

Re: Plantages et lenteur

par Leonard »

Bonjour et merci mille fois pour ton aide. En fait pas de souci avec les barrettes mémoire ni autre matériel. J'ai tout testé, tout essayé. Finalementn eb désespoir de cause, j'ai formaté le disque dur ce week end et depuis, plus de plantage, plus de ralentissement. L'ordi n'a pas si bien fonctionné. Mystère de l'informatique. Peut etre des dégâts provoqués par le ransonware, on ne le saura jamais. Merci encore de ton aide.
Malekal_morte
Messages : 110619
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Plantages et lenteur

par Malekal_morte »

Tant mieux si tu as réussi =)
Merci du retour.
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