[Win10] CPU élevé, chute de fps

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Mimishu
Messages : 14
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[Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

Bonjour à tous,

Après avoir parcouru maintes tutoriels sur votre site et sans avoir pourtant réussi à régler mon problème, je me tourne vers vous.

J'ai acheté mon ordinateur en Novembre 2018 en Nouvelle-Zélande (prise de courant NZ). Tout marchait sans problème au début, mais depuis 6 mois j'ai de plus en plus de difficulté à jouer ou utiliser des logiciels. Lightroom n'est plus fluide, et League of Legends tourne entre 0 et 40 fps.

Voici les informations de mon système et températures :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... e12m8r15r8
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u7h7s8c5f9

Voici l'état de mes DD :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 1m15x14k12

Voici gestionnaire des tâches avec seulement Chrome d'ouvert :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10h13b10r5

Selon moi (mais je n'y connais rien), la cause serait mon processeur.
Au repos il est en dessous de 10% avec 159 processus actifs et je n'ai aucune lenteur particulière. Même le démarrage est très rapide (moins d'une minute).
En revanche, dès que je suis en jeu, il monte à 90-100% dans le gestionnaire des tâches. Les cartes graphiques quant à elles tournent à 10% chacune.

J'ai déjà analysé et désinfecté mon pc (ZHPDiag + MB) mais cela n'a pas résolu mon problème.
J'ai également tenté de réinstaller mon pc aux paramètres d'usine il y a quelques mois, idem.
J'ai nettoyé le pc, notamment avec l'outil stockage de Windows. D'ailleurs puis-je supprimer les précédentes installations windows (ça m'indique 44.7Go) ?
Niveau température, le processeur et les graphiques sont à 30-40 en temps normal, et monte à 65 en jeu.

Voilà, si quelqu'un pouvait m'aider à comprendre le problème et à le régler, je lui en serais très reconnaissante.
Malekal_morte
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Malekal_morte »

Salut,

Si tu as deux carte graphqiue - Vérifie avec le gestionnaire de tâches que ton jeu utilise bien la carte graphique la plus puissante.
Voir : Ordinateur avec deux cartes graphiques
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Mimishu
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

J'ai déjà vérifié cet article, mais je n'ai pas AMD Catalyst Control Center.
Ça s'appelle Réglage Radeon chez moi et ça ne ressemble pas du tout au logiciel de l'article.
Je ne retrouve pas de bouton pour maximiser les performances ou choisir la carte.

Par contre dans Windows - Paramètres - Affichage - Paramètres graphiques, j'ai passé le jeu en Performances élevés.
Aucun changement.

Comment puis-je savoir quelle carte graphique est utilisée ?
Quand je suis en jeu, si je regarde mon gestionnaire des tâches, les deux cartes tournent à 10%.
Malekal_morte
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Malekal_morte »

c'est expliqué dans l'article :
gestionnaire de tâches
Onglet Performances
tu dois avoir les cartes graphiques et l'utilisation du processeur graphique.
Si c'est la petite carte graphique qui bourine c'est que le jeu se lance avec celle-ci et donc ça rame.
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Mimishu
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Inscription : 17 avr. 2020 11:32

Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

Merci pour votre retour.
Comme dis plus haut, les deux cartes tournent à environ 10%.

Voici le screen de l'onglet Performances en jeu :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 10w14k9u15

Et le screen de l'onglet Processus en jeu :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12t5n15q98
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Malekal_morte »

On dirait que c'est le processeur le problème.
Il est à 100%.. alors que le jeu est à 45%.
Quand tu tries, tu as un autre processus qui bouffe la CPU ?


Essaye de désactiver la carte graphique AMD R7 depuis le gestionnaire de périphériques.
Clic droit et désactiver dessus.
Relance ton jeu, voir si cela change quelque chose.


~~


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
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Mimishu
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

Bonjour :)

Le gestionnaire était déjà trié par taux d'utilisation processeur, donc non, rien d'autre qui ne prend la cpu.
De temps en temps j'ai des pics temporaires de quelques secondes comme Cortana (qui pourtant est désactivée) mais rien qui ne me semble bizarre.
J'ai 160 processus actifs en utilisation normale, est-ce beaucoup ?

J'ai tenté de désactiver la R7 et même constat en jeu, taux de fps bas et freeze réguliers.

Voici les 3 rapport demandés :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... h9l11r13r6
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y8o10s13o7
Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... s7c10q5p10
Malekal_morte
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Malekal_morte »

Mouaip...
Franchement côté logiciel, ça va, rien de spécial.
Tu n'installes pas n'importe quoi ou trop de trucs.

Tu ne te souviens pas si ça fait suite à une mise à jour du BIOS ?
Il est assez récent.
BIOS: AMI F.34 07/31/2019
Carte mère: HP 84E6

Là je vois pas trop... Je sais pas si c'est un problème matériel ou logiciel.
Essaye en mettant les options d'alimentation au max, si ce n'est pas déjà fait.
Tu n'as pas touché à des réglages dans le BIOS ?

On dirait qu'il tourne au ralentit.
Pas de surchauffe ?
=> surveille les températures avec HWInfo
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Mimishu
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

J'ai commencé à avoir des problèmes après une mise à jour de Windows l'année dernière il me semble.
A ce moment, j'ai tenté de réinstaller la version précédente, mais le problème était toujours là.
Du coup j'ai reformaté aux paramètres d'usine, mais idem, toujours le même souci.
C'était fin 2019, après ça j'ai un peu laissé courir parce que je touchais pas trop au pc.

J'ai jamais touché au BIOS, je ne sais même pas comment ça marche.

Je me suis demandée si le fait que ce soit un pc acheté en NZ pouvait avoir un lien ?
La prise étant une prise NZ, j'utilise un adaptateur universel basique pour brancher le pc.
Le pc étant posé sur des ventilateurs, il reste toujours froid, par contre le chargeur devient très chaud au bout de quelques minutes si je lance un jeu.

Je reposterai un message avec des screens après avoir testé les températures avec hwinfo.
En tous cas speccy me donne du 30 degré en temps normale et du 65 en jeu sur le processeur et les cartes graphiques.
Malekal_morte
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Malekal_morte »

Je sais pas pour la prise, ce qui est sûr c'est que si les voltages/alimentation ne vont pas... ca joue sur les perfos.
Mais tu aurais eu le problème dès le départ je pense.

Les températures sont bonnes.

Faudrait voir le volages sur HWInfo quand tu joues et voir sur le net, s'ils sont corrects.
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

Voici les screens :
Après avoir lancé le launcher : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 9s10x13d11
Après 5min de jeu : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... p5w9w5q6v8
Après 10min de jeu : https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0r138h10w5

Je viens de me rendre compte qu'il y a une partie non visible sur les screens. Dois-je les refaire ?

Sinon, quels voltages dois-je vérifier sur internet ?
Ceux de la batterie, du CPU ou du GPU ?
Malekal_morte
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Malekal_morte »

Bha rien d'extraordinaire à priori, dans la dernière tout est à fond.
Tu n'as pas réglé le jeu avec trop de détails ?
Après si tu penses que ça vient de l'adaptateur d'alimentation, faut tester avec un autre, tu seras vite fixé.

Pour savoir si c'est logiciel, faut réinitialiser Windows 10.
Si ça fait pareil, il y a des chances que ce soit matériel.
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Mimishu
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

Bonjour Malekal,

Du coup j'ai réinitialisé mon hp aux paramètres d'usine et réinstallé windows 10.
J'ai passé la journée à installer les mises à jour des pilotes et suivre vos tutoriels pour supprimer toutes les applications inutiles et optimiser Windows.

J'ai testé le jeu, exactement pareil. Des fps très bas, jeu injouable et le cpu qui sature à 100%.
Du coup j'ai testé les composants au démarrage avec l'outil HP (f2), mais il me met success partout.

J'ai quand même l'impression que mon pc surchauffe, mais je ne sais pas quoi faire de plus.
Sachant que le pc repose déjà sur un système de refroidissement.
Dernière modification par Mimishu le 22 avr. 2020 16:58, modifié 1 fois.
Malekal_morte
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Malekal_morte »

Il reste ton histoire d'adaptateur.
Faudrait tester avec un autre.

Sinon je vois pas, car aussi de mon côté, tout est correct.
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Re: [Win10] CPU élevé, chute de fps

par Mimishu »

Merci pour ce retour éclair :)

Je vais en commander un du coup.
Par contre, j'ai peur de faire une erreur.

Celui que j'ai actuellement (inclus à l'achat du pc) à ces caractéristiques :
Wide range input
Input : 100-240V - 1.7A 50-60 HZ
Output : 19.5V 3.33A 65W
prise 4.5mmx3mm

Pensez-vous que le produit suivant est compatible ? :
https://www.amazon.fr/DTK-Chargeur-Adap ... =8-2-fkmr0
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