Lenteur freeze interruption système [résolu]

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

Scar
Messages : 7
Inscription : 28 déc. 2019 17:03

Lenteur freeze interruption système [résolu]

par Scar »

Bonjour à toute et à tous.
(Veuillez m'excuser si je ne suis pas dans la bonne section.)

Je vais essayer d'exposer mon problème le plus précis possible ne sachant pas depuis quand le problème est survenu.
J'ai commencé par m'apercevoir que mon ordi ramer surtout en jeu et cela même si je baissai au minimum les paramètres graphique. J'ai d'abord pensé à une infection j'ai donc scanner avec mon antivirus et Malwarebytes Anti-Malware (MBAM). Mais ne reglent pas mon problème et ne trouvant pas la source du problème j'ai décidé de réinitialiser Windows à son état d'usine.

Mon problème est que même avec une réinitialisation de mon pc le problème est toujours la. J'ai remarqué qu'au bout d'un certain temps l'interruption système commençait à être en charge très élevée ( elle peut monter jusqu'à 13 15%). J'ai suivi le tuto sur votre site sur les interruption système à 100% sauf la mise à jour du bios par peur. Mais mon problème n'est pas réglé.
Ma config:
Windows 10 a jour 18363.535
I7 6700
2x8g de Ram
Carte mère 2b4b 1.04
2070 super
Alim hp de 500w
Je précise que j'ai changer de gpu et de ram il y a 2 ou 3 mois et qu'à la suite de ça j'avais remarqué des grésillements dans le son par moment. L'ancien carte graphique était une 970 et j'avais 8g de ram.
Ordi hp omen 870-017nf.

Merci d'avance à tous et désolé pour le pavé.
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Lenteur freeze interruption système

par Malekal_morte »

Salut,


Télécharge et installe HWInfo.
Vas dans les sensors et surveille les températures CPU, GPU et HDD durant l'utilisation de l'ordinateur, quand tu fais rien, lance des vidéos ou joue.
Vois à combien elles montent.
Pour tout cela, voir : Le tutoriel HwInfo



et :


Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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Scar
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Scar »

Merci pour votre aide

température moyenne:
cpu gpu hdd
repos 31 34 31
vidéo 35 37 31
jeu 62(max 70) 57 33

lien addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... v15n5u7z11
lien frst: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n116p13x13
lien shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 15k15g15p8
Malekal_morte
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Malekal_morte »

Rien d'extraordinaire

Réinstalle proprement les pilotes de la carte graphique.

Lance Quick CPU.
Donne une capture d'écran.

Utilise LatencyMon : https://www.malekal.com/lantence-dpc-ve ... e-windows/
et lance un test d'au moins 2min au grand minimum.
Une fois le test terminé, vas dans l'onglet Processes et trie par la colonne Hard PageFault pour avoir les plus élevés en premier
Donne une capture d'écran.
Recommence pour l'onglet Drivers, il faut que la liste soit triée sur la colonne Hightest execution.
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Scar
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Scar »

J'ai fait cette fois ci une désinstallation avec DDU puis une réinstallation des pilot Nvidia.

Capture Latence Quick CPU:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12i5z11k15

Hard PageFault:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... x10n6614f9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... f9f5w13i11

Hightest execution:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... d10l9c12s9
Malekal_morte
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Malekal_morte »

Tu n'as pas donné la capture d'écran de Quick CPU.

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :
* Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

Vérifie si des mises à jour de pilotes sont dispos avec DriversCloud
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Scar
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Scar »

Désolé je précise que l'ordi vient de démarrer et que l'interruption système est a 0%
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8z6h9d8l11
Je ferrai une nouvelle capture quand l'interruption système sera plus haut et je fais le reste.
Scar
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Scar »

j'ai fais la mise a jour du bios et des pilotes avec DriversCloud
Malekal_morte
Messages : 107865
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Malekal_morte »

Tu vois des améliorations ?
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Scar
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Scar »

Je suis entrain de tester, je reviendrai te voir pour te dire ce qu'il en est.
D'avance merci pour ton aide et passez de bonne fête.
Malekal_morte
Messages : 107865
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Malekal_morte »

Merci à toi aussi =)
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Re: Lenteur freeze interruption système

par Scar »

J'ai eu un peut le temps de tester. Ca ma l'air d'être rentré dans l'ordre. Merci
Fait il que je modifie quelque chose pour dire que mon problème est résolu?
Bonne année a toutes et a tous
Malekal_morte
Messages : 107865
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Re: Lenteur freeze interruption système [résolu]

par Malekal_morte »

Je peux passer le sujet en résolu oui.
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