PC incroyablement lent

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

DSE76
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PC incroyablement lent

par DSE76 »

Depuis une heure, j'ai un problème avec mon PC : il est incroyablement lent. Quasiment toutes les applications mettent un temps monstrueux à se lancer. La barre des tâches freeze par moment, idem dès que j'essaie d'accéder au gestionnaire de taches ou en faisant Alt+Ctrl+Suppr. Pourtant, ma consommation CPU et RAM est basse. Je ne comprends absolument pas ce ralentissement. Avez-vous une idée ?

Info : je suis sous Windows 7. Impossible d'utiliser Malwarebytes car la lenteur fait planter l'analyse.
Malekal_morte
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Re: PC incroyablement lent

par Malekal_morte »

Salut,

[*] Vérifie la température de l'ordinateur.
[*] Vérifie la CPU si utilisation mémoire/CPU excessive par un processus en particulier. N'hésite pas à fournir des captures d'écran du gestionnaire de tâches avec les processus triés sur la colonne CPU pour voir celui qui reste le plus proche de 100%.
[*] Vérifie l'état de santé des disques dur notamment avec Par exemple avec CrystalDiskInfo, voir si le statut est correct ou Prudence.
Faire un chkdsk, si possible en ligne de commandes.

et enfin :

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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DSE76
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

Bon, je pensais que supprimer un codec que j'ai installé réglerait le problème mais que temporairement. J'ai du redémarrer trois quatre fois car Windows freezait littéralement. Chkdsk vérifie à chaque le disque K: mais finit par freezer l'ordinateur. Du coup, je suis obligé de passer l'analyse pour pouvoir donner les fichiers suivants :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 4c10s87w12
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... n12d7f9u10
Malekal_morte
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Re: PC incroyablement lent

par Malekal_morte »

y a ça :

Code : Tout sélectionner

Error: (12/07/2019 10:29:44 PM) (Source: atapi) (EventID: 11) (User: )
Description: Le pilote a détecté une erreur du contrôleur sur \Device\Ide\IdePort1.
démarre en mode sans échec avec prise en charge du réseau
Vois si tu peux faire les analyses.
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DSE76
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

Impossible de charger le mode sans echec avec prise en charge du reseau. Le chargement plante après avoir chargé ClassPNP.sys.
DSE76
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

Bon, j'ai suivi quelques recommendations ici :
j'ai installé CrystalDiskInfo ... sur C: car il est absolument impossible d'installer puis lancer quoi que ce soit dans K:. Mes disque dur sont apparemment en bon état et n'ont pas de problème.
Malekal_morte
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Re: PC incroyablement lent

par Malekal_morte »

Débranche le disque qui a le lecteur K.
Voir si ça va vite sans.
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

Après moult péripéties, j'ai pu enfin débrancher le disque dur contenant le lecteur K: et c'est concluant : l'ordi marche beaucoup mieux !
Du coup, qu'est qui pourrait causer un ralentissement dans le lecteur ?
DSE76
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

Malekal_morte
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Re: PC incroyablement lent

par Malekal_morte »

As-tu possibilité de tester ce disque sur un autre PC ?
Par exemple avec un rack USB.
Faut voir s'il est mort.
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

Un rack USB ? Qu'est ce que c'est ?
Malekal_morte
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Re: PC incroyablement lent

par Malekal_morte »

Regarde sur Google
C'est un petit boitier dans lequel tu mets le disque et tu branches en USB sur un PC.
Ca te permet de faire fonctionner un disque dur d'un PC à l'autre.

C'est juste pour voir si ça fait ralentir un autre PC.
Si oui le disque est mort.
Sinon y a un problème avec ton PC et ce disque.
soit logiciel
soit matériel (le câble est mort, la prise sur la carte mère, etc)
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

J'ai pas ce genre de truc. Mais je vais essayer autre chose.
DSE76
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Re: PC incroyablement lent

par DSE76 »

Bon, j'ai essayé de brancher mon disque dur disque dur avec le câble du disque dur qui fonctionne. Après un chkdsk et redémarrage, le disque dur fonctionne parfaitement.

Serait-ce en amont que ça merde ?

Si ça peut aider, mon lecteur CD est tombé en rade et ne lit plus les CD, malgré qu'il soit reconnu par le système. Le lecteur en lui même fonctionne puisqu'il s'ouvre et ferme et semble lire le CD.
Malekal_morte
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Re: PC incroyablement lent

par Malekal_morte »

ok, remets le dans le PC pour voir.
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