[WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

FranckFALLUELLE
Messages : 5
Inscription : 14 nov. 2019 18:16

[WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par FranckFALLUELLE »

Bonsoir à tous!

J'ai un problème récurrent depuis plusieurs semaines maintenant: des ralentissements réguliers sur l'intégralité de mon ordinateur depuis une mise à jour de Windows. Je commence par préciser que j'ai déjà essayé de résoudre le problème seul (je maîtrise très bien mon propre PC, mais je ne suis pas non plus un spécialiste de l'informatique), et que j'ai déjà cherché ailleurs sur internet et ici un problème similaire. Malheureusement, soit je n'ai rien trouvé qui y ressemble, soit les solutions ont toutes échoué...

Ma config:

OS: Windows 10 64bits

Carte mère: ASUSTeK COMPUTER INC. B85M-E Rev X.0x, Version du bios: 0703

Processeur: Intel Core i5 4670 Cadencé à 3.40 GHz ; Socket: Socket 1150 LGA Température CPU: 38 °C

Mémoire: 12 Go de DDR3 à 799 Mhz

Carte Graphique (pas celle d'origine): MSI NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB

DD: Un SSD SATA III de 220 go, , un DD SATA III de 2 To, un DD SATA II d'1 To.

Mon problème:

Vers le 17 octobre, j'ai fait une mise à jour de Windows proposée, la 1903, et dès ceci fait, j'ai constaté des ralentissements constants. Concrètement, ça veut dire que quel que soit ce que je fais sur le PC, travail, film, jeux ou n'importe quel logiciel -même dans l'explorateur de Windows en fait, ou une simple page Word-, j'ai de petits freezes qui vont de une fois toutes les trois minutes à une fois toutes les trente secondes, durant lesquels l'application ou l'ordinateur tout entier se fige plusieurs secondes (de 3 à 6 secondes environ) et "rattrape" toutes les actions en revenant à la normale.
Évidemment, ça devient très vite exaspérant voire même handicapant en cas de jeu (rien qu'en écrivant ça, j'en ai eu deux).

Et le problème c'est que je ne sais pas s'il vient de cette mise à jour, ou tout simplement du PC au sens large, qui est vieux et va sur ses six ans excepté la CG que j'ai remplacé l'année dernière. Mais ça me semble peu probable que mon processeur (je suppose que c'est ce composant qui pose problème suite à la mise à jour 1903) aie décidé d'entamer son chant du cygne précisément au même moment.

Ce que j'ai déjà essayé, sans succès:

- Nettoyer l'ordinateur avec CCleaner et Glary Utilities (j'ai lu que CCleaner est assez décrié mais à force de lire tout et son contraire à ce sujet, je ne sais pas trop à quelle source me fier).
- Soulager mon disque C, alors trop plein. C'est un SSD de 222 Go sur lequel est installé Windows, et il y a 63 Go d'espace libre.
- Faire la dernière mise à jour de Windows qui a été proposée hier (la 1909, et aucun changement).
- Vérifier que tous mes pilotes sont à jour.
- Vérifier que je n'ai pas de malware, mais je n'ai qu'un seul antivirus, Eset Nod32, et il n'a rien signalé.
- Installer CrystalDiskInfo Info et vérifier l'état de mes disques, qui sont apparemment corrects et sans montée de température particulière, aucun ne dépasse les 40 degrés.
- Vérifier que je n'ai pas trop de programmes au démarrage.

Si quelqu'un a une idée du problème, je lui en serais très, TRÉS reconnaissant... parce que moi, je suis à bout de solutions!
Malekal_morte
Messages : 107865
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par Malekal_morte »

Salut,

CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Tu peux le désinstaller, Glary aussi.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : [https://www.malekal.com/supprimer-cclea ... e-windows/]

~~

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut.
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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FranckFALLUELLE
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Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par FranckFALLUELLE »

Merci pour tout!

Voilà les trois liens en question:

FRST: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 2y12n5s9x7

Addition: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0d6m14v7v5

Shortcut: https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 3x12z12c14

J'espère que tu pourras y trouver ce qui cloche!

Et du coup, j'ai désinstallé Ccleaner. Glary Utilities aussi? Je peux l'enlever sans problèmes, mais est-ce qu'il y a un utilitaire intégré à Win10 qui permet aussi de corriger les erreurs du registre? Je m'en servais surtout pour ça.
Malekal_morte
Messages : 107865
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par Malekal_morte »

Ca sert à rien ces corrections voire même ça met le bazar.

A désinstaller :
Glary Utilities
McAfee Safe Connect
McAfee Security Scan Plus
Teste sans ESET aussi.
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FranckFALLUELLE
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Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par FranckFALLUELLE »

Entendu. J'ai désinstallé ces trois-là et testé en désactivant Eset; ça n'a rien changé. Les freezes sont toujours là.
Malekal_morte
Messages : 107865
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par Malekal_morte »

Après tu as fait toutes les vérifications donc je ne vois pas quoi ajouter.

Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :
* Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)

Ouvre l'UC et vérifie que tout est bien branché dedans.
Nettoie les ventilateurs.

réinitialise Windows 10
Si ça continue, c'est matériel.
Après faut trouver quel composant.
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FranckFALLUELLE
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Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par FranckFALLUELLE »

J'ai réussi à mettre à jour le BIOS qui en avait bien besoin (de 2013); j'ai aussi ouvert la machine et vérifié que tout était branché avant de dépoussiérer et fait ça avec Windows, rien n'a changé.

Du coup c'est matériel, mais je ne pense pas que ça vaille le coup de faire réparer une machine qui est aussi âgée. Merci quand même pour votre aide!
Malekal_morte
Messages : 107865
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Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par Malekal_morte »

ok à toi de voir.
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FranckFALLUELLE
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Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par FranckFALLUELLE »

Je remonte le sujet; les freezes ont inexplicablement cessé depuis hier soir... quand ma version de Windows a téléchargé une mise à jour corrective de la version 1909. Je ne sais pas ce qu'il y avait dedans, mais ça s'est complètement arrêté... ensuite, à l'arrêt de mon ordinateur la mise à jour s'est installée et ça n'a pas recommencé depuis.

Je n'y comprends pas grand-chose, mais tout porte à croire que c'était bien cette foutue mise à jour de Windows qui avait fait dérailler quelque chose là-dedans.
Malekal_morte
Messages : 107865
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Re: [WINDOWS] Micro-freeze constants depuis une MàJ de Win10 (EN COURS)

par Malekal_morte »

Vois si cela tient quand même.
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