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PC lent et ressource CPU

Publié : 18 janv. 2019 23:50
par Caesarino
Bonjour à tous,

Je viens vers vous car j'ai besoin d'un coup de main.

Voila mon souci :
Depuis quelques temps mon PC est tres lent.
j'ai investigué et vu que le gestionnaire de tâches indique que le CPU est systématiquement minimum a 60% des capacité, voire la plupart du temps a 100%, alors qu' aucun programmes necessitant de ressource ne tourne sur l'ordi...

Je suspecte donc un malware, ou un programme malveillant qui me bouffe mes ressources CPU, type minage de bitcoin...
Je ne sais pas comment solutionner ce souci...

Voici les rapports FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... u9v5f155r5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 12w8f14z68
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... l11s12f7f5

j'ai aussi fait un scan Hijackthis
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 0h13l6w8b6

j'ajoute que je ne peux plus faire de Windows Update, les MAJ reste a 0%...

Merci pour votre aide

Re: PC lent et ressource CPU

Publié : 19 janv. 2019 11:15
par Malekal_morte
Salut,

Désinstalle CCleaner et Wondershare Dr.Fone pour iOS.

Ce serait bien que tu détermines ce qui utilise le processeur dans le gestionnaire de tâches.
Est-ce un processus en particulier ?


Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette #fix note explicative avec des captures d'écran.
Ce dernier va supprimer Wondershare.

Relance FRST puis sur ton clavier appuyer sur la touche CTRL + Y.
Le bloc-note va s'ouvrir, copie/colle ceci.

Code : Tout sélectionner

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
 R2 TenorshareWinAdService; C:\Users\Philippe\AppData\Roaming\Tenorshare\Service\configs\TenorshareWinAdService.exe [40448 2016-12-28] ( Co,Ltd) [Fichier non signé] 
  R2 WsAppService; C:\Program Files (x86)\Wondershare\WAF\2.4.3.237\WsAppService.exe [495720 2018-07-04] (Wondershare)
R2 WsDrvInst; C:\Program Files (x86)\Wondershare\drfone\Library\DriverInstaller\DriverInstall.exe [120016 2018-04-11] (Wondershare) 
C:\Program Files (x86)\Wondershare
Hosts:
RemoveProxy:
Reboot:
Ferme le bloc-note, retourne sur FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
Un redémarrage sera peut-être nécessaire et automatique.
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Redémarre l'ordinateur.
(L'ordinateur peut redémarrer tout seul, si le rapport de correction ne s'ouvre pas, cherche un fichier fixlog.txt qui se trouve dans le même dossier que FRST)

Re: PC lent et ressource CPU

Publié : 19 janv. 2019 15:23
par Caesarino
Merci beaucoup pour ton aide et ton temps.

j'ai effectué la manip avec FRST et le script que tu m'a envoyé pour enttoyer wondershare.

Tout s'est bien passé, j'ai rebooté, par contre je suis toujours autour de 50/60 % de ressource CPU
Voici le rapport de FRST :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 8w15z11z13

Entretemps en attendant ta réponse, j'avais fait un scan RogueKiller, qui m'avais effectivement trouvé Wondershare comme un programme malicieux, je l'avais supprimé avec roguekiller, mais meme apres reboot, mon PC etait toujours tres lent...

voici un screenshot de mon moniteur de ressource a 2 min d'intervalle :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... b9j12n12t8
puis:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 11e12o10c9

Pourquoi svchost.exe (netsvcs) est si Haut en ressource ?
Qu'est ce que ce trustedinstaller ?

Pourquoi dis tu qu il faut que je désinstalle CCleaner ?

ah oui, windows update ne marche toujours pas...

Re: PC lent et ressource CPU

Publié : 19 janv. 2019 18:17
par Malekal_morte
Je pense que tu es dans le cas évoqué de cette page : https://www.malekal.com/windows-update-sur-windows-7/
A savoir le client Windows Update n'est pas à jour et ça bug sur Windows 7.

Vérifie si tu n'as pas des mises jour en attente qui bouclent.
Vérifie aussi que les KB mentionnés sur la page sont bien installés dans l'historique.