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disk read error occured

Publié : 30 sept. 2018 16:10
par vayoau
bonjour,

mon fils est rentré ce week end avec son ordi portable ecran noir.
Il m'a expliqué que l'ordi était allumé ras avant de sortir et quand il est revenu écran noir....
il l'a éteind pour le redémarrer : ecran noir disque read error occured

j'ai fait plusieurs essai : pareils

donc on a voulu reinstaller windows avec cd : soit pareil
soit il demande la clé donc la pas de problème;;; c'est très long et là et message ' manque un driver'

que puis je faire?

merci de votre aide

Re: disk read error occured

Publié : 30 sept. 2018 16:38
par angelique
Bonjour,

c'est le message/symptome d'un disque dur matériellement ou clusterement défectueux.

Change le disk.

Re: disk read error occured

Publié : 30 sept. 2018 19:03
par vayoau
c'est bien ce que je pensais

y a t-il un moyen de récupérer les dossiers.?

Re: disk read error occured

Publié : 30 sept. 2018 19:07
par Parisien_entraide
Si le disque n 'est pas physiquement trop atteint, la solution est de le démonter, le connecter avec par ex (ce n'est pas cher et c'est fiable)

https://www.amazon.fr/Sabrent-Adaptateu ... B011M8YACM

pour lire les données et récupérer ce qu'il est possible à partir d'un autre ordinateur

Re: disk read error occured

Publié : 01 oct. 2018 19:44
par vayoau
merci