[Résolu] logiciel orange impossible à supprimer

Accélérer son PC et résoudre les problèmes de lenteur PC et Windows

Modérateur : Mods Windows

rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

ça y est j'ai reussi pour ie8 ,j'ai désinstaller dans les mise à jours ! et utilisé ton lien . Google update est supprimé aussi !


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 21:28:55, on 26/06/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IELowutil.exe
C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10b.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

--
End of file - 2643 bytes

et volià nouveau hijackthis et toujours le problème avec ie8 !! PDT_040
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

Précision j'ai bien redémarrer le pc !!!
à +
Avatar de l’utilisateur
SkyTech
Messages : 35600
Inscription : 03 août 2008 14:52
Localisation : Picardie (80)

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par SkyTech »

Re,

Quand tu fais le scan avec HijackThis, Internet est fermé ou non ?

Bon sinon on s'en fous un pue de ce que HJT dit, le principal c'est qu'il soit installé. :)

Niveau rapidité c'est mieux ?
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

Bonjour , Sky Tech . Que je scannais avec HijackThis internet était ouvert , j'ai essayé avec internet fermé le résultat est identique " unable to get internet explorer version" PDT_033 .
Sinon tout va bien c'est nickel pour la rapidité PDT_002 .
Par contre dans C: programmes impossible de supprimer les restes de tune up 2009 : " pas les autorisations nécessaires " .
Voilà .
à bientôt
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

J'ai oublié de te demander un truc PDT_006 c'est quoi dans ajout / suppression :

- microsoft visual c++ 2005 redistribuate
- microsoft visual c ++ 2005 redistribuate
- microsoft visual c ++ 2008 redistribuate

comme j'ai un doublon ! PDT_009 .

j'espère qu'on mettra le sujet bientôt en résolu .

merci .
Avatar de l’utilisateur
SkyTech
Messages : 35600
Inscription : 03 août 2008 14:52
Localisation : Picardie (80)

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par SkyTech »

Salut,

Ok
rachel a écrit : Par contre dans C: programmes impossible de supprimer les restes de tune up 2009 : " pas les autorisations nécessaires " .
Tente en mode sans échec :

-- Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuie sur la touche entrée du clavier.
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

j'ai effectué la manoeuvre en mode sans echec j'ai supprimé les fichiers les uns après les autres dans C:\Programmes , tune up 2009 , il en reste 2 ! :
-- DseShExt-x86 fichier DLL 26 ko
-- SDShelEx-win32 fichier DLL 27 ko
à +
Avatar de l’utilisateur
SkyTech
Messages : 35600
Inscription : 03 août 2008 14:52
Localisation : Picardie (80)

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par SkyTech »

Salut,
rachel a écrit :j'ai effectué la manoeuvre en mode sans echec j'ai supprimé les fichiers les uns après les autres dans C:\Programmes , tune up 2009 , il en reste 2 ! :
-- DseShExt-x86 fichier DLL 26 ko
-- SDShelEx-win32 fichier DLL 27 ko
à +
Ou dans le dossier TuneUp ?

Si oui tu delete. PDT_028
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

Re,
oui ces 2 dossiers sont bien dans C:\ programmes tune up 2009 quand je fais supprimer ; "pas d'autorisations nécessaires " . ils sont tenaces PDT_040 . Enfin bref ...
Bonne journée .
Avatar de l’utilisateur
SkyTech
Messages : 35600
Inscription : 03 août 2008 14:52
Localisation : Picardie (80)

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par SkyTech »

Salut,

Utilise Unlocker

Une fois qu'ils seront supprimés, reposte un dernier log HijackThis.
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

grace à Unlocker tune up a totalement disparu PDT_008 .

Voilà le log HijackThis

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:26:03, on 28/06/2009
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Unable to get Internet Explorer version!
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Microsoft Games\FreeCell\FreeCell.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avgnt.exe" /min
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O8 - Extra context menu item: Add to Google Photos Screensa&ver - res://C:\Windows\system32\GPhotos.scr/200
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/s ... wflash.cab
O23 - Service: Acer HomeMedia Connect Service - CyberLink - C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
O23 - Service: ePerformance Service (AcerMemUsageCheckService) - Unknown owner - C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
O23 - Service: AMD External Events Utility - AMD - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Planificateur (AntiVirSchedulerService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\sched.exe
O23 - Service: Avira AntiVir Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\avguard.exe
O23 - Service: eRecovery Service (eRecoveryService) - Acer Inc. - C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

--
End of file - 2830 bytes
Avatar de l’utilisateur
SkyTech
Messages : 35600
Inscription : 03 août 2008 14:52
Localisation : Picardie (80)

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par SkyTech »

Re,

Relance HijackThis (clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur), coche ces lignes et clique sur Fix checked.
O4 - HKLM\..\Run: [UnlockerAssistant] "C:\Program Files\Unlocker\UnlockerAssistant.exe"
Puis :

Optimise Firefox :

http://www.vista-xp.fr/forum/topic3704.html
http://forum.zebulon.fr/index.php?autoc ... wentry=664


C'est Ok :)

Finir le nettoyage :

Supprime :

C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\backups

Tu peux désinstaller\supprimer les programmes que nous avons utilisé via ajout\suppression de programmes ou via
désinstaller un programme (Vista)

Passe un coup de CCleaner (version slim)

Règle-le d'abord comme ici :

Image
  • Clique sur le Pinceau,
  • Lancer le Nettoyage.
  • Patiente,
  • Ensuite clique sur Registre,
  • Chercher des erreurs,
  • Une fois l'analyse terminer clique sur Réparer les erreurs sélectionnées,
  • Cleaner va te demander si tu veux Sauvegarder ou non, à toi de voir si tu le veux ou pas,
  • Clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées,
  • OK,
  • Tu peux fermer CCleaner.
Puis fais une défragmentation :
  • Menu Démarrer,
  • Tous les programmes,
  • Accessoires,
  • Outils système,
  • Défragmenteur de disque,
  • Clique sur défragmenter (si tu as plusieurs partitions fait cette opération pour chacun des disques).
Désactiver l'indexation des fichiers :
  • Poste de travail ou Ordinateur,
  • Clique-droit sur les disques durs,
  • Propriétés,
  • Décochez :
    • Sur Xp : Autoriser l'indexation de ce disque pour la recherche rapides de fichiers
    • Sur Vista : Indexer ce lecteur pour une recherche rapide
  • Appliquer les modifications à D:\et à tous les sous-dossiers et fichiers, si un message d'erreur apparaît cliquer sur Ignorer. Laissez faire.
Désactive puis réactive la restauration du système

@+
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

Coucou j'ai tout fait PDT_009 !!
Pour la restauration sytem je désactive et réactive les 3 ?? - PQSERVICE , C et D ?? PDT_033
merci
Avatar de l’utilisateur
SkyTech
Messages : 35600
Inscription : 03 août 2008 14:52
Localisation : Picardie (80)

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par SkyTech »

Re,
rachel a écrit : Pour la restauration sytem je désactive et réactive les 3 ?? - PQSERVICE , C et D ?? PDT_033
Oui
rachel
Messages : 105
Inscription : 13 juin 2009 16:48
Localisation : Alpes Maritimes

Re: logiciel orange impossible à supprimer

par rachel »

OK merci à toi tout roule super bien maintenant PDT_003 .
J'ai juste "perdu" l'îcone du réseau en bas à droite ( les 2 écrans ) PDT_009 mais bof c'est pas grave n'est ce pas ?
  • Sujets similaires
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Revenir à « Accélérer Windows et problème de lenteur PC »