Plus d'accès internet après desinstallation de NordVPN [résolu]

[latoupeum]

Bonjour,
J'ai eut un abonnement offert par ma banque en ligne du nord vpn.
Je l'ai installer sur mon smartphone aucun problème.
Puis sur mon pc salon à la maison.
Et très souvent il ne pouvait pas se connecter aux serveur et me bloquer l'accès internet.
Au début je désactiver seulement nord vpn et sur chrome tout étais ok.
Je viens de le desinstaller et je n'est plus aucun accès à internet tout en étant connecté à internet en ethernet et je nai plus accès au wifi.
Rien de se connecté à internet steam, chrome, l'antivirus bref plus rien.

Avec mon smartphone je suis connecter en wifi tout marche bien.

Je suis sur win 11 famille 24h2
J'ai fait une renitialisation du réseau sans succès.
Quand je fait diagnostiquer les problèmes de réseaux ça marque bonne nouvelle vous êtes connecté
J'ai redémarré l'adaptateur réseau internet ethernet sans succès
J'ai exécuté les tests réseaux et la ça marque que les services de mise en réseau de Windows ne fonctionnent peut être pas comme prévu.

Si je vais dans paramètre réseau wifi en haut é rouge j'ai marqué une croix rouge puis nous ne pouvons pas configurer les points d'accès sans fils mobiles.

Pouvez vous m'aider.

[Malekal_morte]

Bonjour,

Répare le réseau en CMD via les commandes données dans ce guide : https://www.malekal.com/reinitialiser-o ... indows-11/

Puis :

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
Tu peux aussi attacher les fichiers de rapports FRST dans une nouvelle réponse avec l'éditeur avancé.



Ensuite en bas pièce-jointe.



(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

[latoupeum]

J'ai pas compris comment faire en cmd ce n'est pas expliqué dans le lien.
Peut tu m'expliquer comment faire?
J'ai quand même fait le minitoolbox j'envoie le rapport.

[Malekal_morte]

Clic droit sur le menu Démarrer
Windows Terminal (administrateur).
Copie/colle ces commandes :

Code : Tout sélectionner

netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Puis redémarre l'ordinateur et vois si cela aide.

[latoupeum]

J'ai marqué les commandes et j'ai appuyé sur la touche maj et entré pour chaque commande soit sur une ligne différente c'est bien cela?
J'ai copié les résultats.
J'ai redémarrer mais rien à changé.
Quand je met chrome et que je clique sur diagnostic réseau ça marque:
Windows n'a pas pu détecté automatiquement les paramètres de proxy de ce réseau.
Et y a le triangle jaune en face.

[Malekal_morte]

ok trop de programmes inutiles qui peuvent mettre le bazar sur ce PC.
Désinstalle tout ça :

Avast (laisse Windows Defender)
CCleaner
K-Lite Codec Pack
TunnelBear

Vois si cela rétabli l'accès internet.

[latoupeum]

La j'ai plus du tout internet même en bas à droite l'icone ethenet à disparu y a la boule barré.
Je peux toujours pas activer le wifi sur mon pc qui marchais bien aussi.
Ca marche bien Sur ma tv en wifi nickel sur mon smartphone aussi.

Edit j'ai débranché le câble et je l'ai retranché l'icône est revenu c'est marqué que c'est connecté mais ça marche pas aucun programme ne se connecte au net.
J'ai whatsapp qui fonctionne je peux envoyer des messages les recevoir mais pas télécharger les images ni les envoyer.

[Malekal_morte]

Le WiFi avec un câble réseau branché, ce n'est pas bon.
Tu as désinstallé toutes les applications indiquées ?

[latoupeum]

Oui j'ai tout desinstaller.
J'ai juste le wifi connecté à ma tv et au smartphone.
Si j'ai pas le wifi sur le smartphone je peux plus discuter ici.
Sur mon pc j'ai pas de connection wifi elle est désactivé et je peux pas l'activer.

[Malekal_morte]

Bizarre que ça ne fonctionne pas.

Tu peux changer les DNS en 8.8.8.8 sur la carte Ethernet.
Voir : https://www.malekal.com/comment-changer-dns-windows-11/

Si pas mieux :
Clic droit sur le menu Démarrer > gestionnaire de périphériques
Déroule les cartes réseaux et clic droit sur la carte Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller
Désinstalle de l'appareil
Appuye sur la touche F5, ça doit la réinstaller.
Vois si cela aide.

Sinon refais une analyse MinitoolBox, et donne les rapports.

[latoupeum]

Impossible de changer de dns il y a marqué en rouge certains de vos paramètres sont gérés par votre organization
C'est bizarre la lettre z dans le mot organization.

J'ai desintallé l'appareil Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller du gestionnaire de périphériques.
Il a disparu j'ai fait f5 ça n'a rien fait.
J'ai donc fait action ajouter matériel annciene génération et il est réapparu mais avec un triangle .
Il ne fonctionne pas correctement code 31.car il peut pas charger les pilotes requis.
Et quand je fais mettre a jour le pilote cela dis que c'est ok wondows determine que le meilleur pilote est installé.

[Malekal_morte]

wow... que de problèmes.

Touche Windows + R
tape rstrui.exe et restaure à une date où tout fonctionnait.

[latoupeum]

Touche Windows + R
tape rstrui.exe et restaure à une date où tout fonctionnait.

j'ai fait cela j'ai cliqué sur la sav qui datait du 4 avril ca a durer plus de 2 h et cela a marchééééééééééééééééééééééé!!!!!

Merci de ton aide merci mec!

je ne vais plus jamais installer nord vpn sur mon ordianteur!!!!!

[Malekal_morte]

Parfait.
Si tu as encore Avast! et CCleaner installé après la restauration, tu devrais les désinstaller, comme expliqué précédemment.
Cela alourdi le système pour rien.