Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

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Modérateur : Mods Windows

Gilles78
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Gilles78 »

Bonjour et merci.

Alors, voici les copies d'écran en PJ.

Je viens d'essayer d'envoyer un email en utilisant mon AirBox Orange 3G (IP publique différente de celle avec connexion Livebox) : même message d'erreur

Quant à mon compte Orange, je peux m'y connecter et consulter/envoyer des mails. Je me suis envoyé un mail avec mon compte Orange et je l'ai bien reçu avec Windows Mail.

Pour l'IP, j'ai déjà fait le test en débranchant ma livebox pendant 45 mn, ça n'a pas changé le pb. Par contre je ne sais pas si j'ai une IP publique fixe ou pas, je vais chercher.

C'est vraiment étonnant que cela soit arrivé de manière presque concomittante sur 2 PC différents, mais c'est le même compte Orange ...

Cdlt
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Loriot8/3
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Loriot8/3 »

Bonjour,
modifie ta 2ème capture on y voit ton adresse...
Malekal_morte
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Malekal_morte »

Sur Thunderbird, ta configuration SMTP est incorrecte.
Sur Thunderbird, tu n'as pas d'authentification activée, d'où le message d'erreur.
Sur Windows mail, on ne voit pas l'option pour l'authentification dans la capture. C'est peut-être dans l'onglet Connexion.

Il faut arrêter d'utiliser le port 25, on est en 2024.
Donc encore une fois sur Thunderbird, faire comme dans ma capture :
- Port 465
- SSL/TLS
- Authentification activée avec "Mot de passe Normal" et les mêmes paramètres que le courrier entrant

Donne une capture d'écran avec ces réglages.
Même réglage sur Windows Mail (port 465, TLS activé), donne une capture d'écran et aussi de l'onglet Connexion si les paramètres d'authentification sont là. Sinon c'est dans Serveurs peut-être.


EDIT : j'ai masqué ton adresse email de la capture d'écran.
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Gilles78
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Gilles78 »

Merci

Alors, avec ThunderBird configuré comme recommandé, l'envoi du mail fonctionne. Je me suis envoyé un mail et j'ai pu le lire avec Windows Mail. Je pense donc inutile d'ajouter la capture d'écran de la configuration SMTP.

Pour Window Mail, je n'ai pas l'option TLS, je n'ai que SSL. J'ai donc testé avec le port 465 avec et sans SSL pour avoir toujours le même pb de non envoi de mon mail. Pour les captures d'écran, comme je ne vois pas bien ce qui est attendu, je founis plus bas la capture d'écran des divers onglets proposés (sauf le dernier déjà transmis).

Au sujet de la remarque sur l'année 2024, comme beaucoup d'internautes, nous avons tout notre historique depuis l'existence d'Outlook que nous n'envisageons absolument pas de perdre (dossiers juridiques, financiers, pro, ...). Donc, tant que nous n'aurons pas une application de confiance totalement compatible de manière ascendante sans aucun "fliquage" (ou autre obligation de passer par ...) d'autres passerelles que je ne nommerai pas ici, nous resterons sur nos applications préhistoriques avec accès à nos messageries à partir de nos PC, c'est notre choix assumé. J'ai configuré des "chiens de gardes" pour tout ce qui rentre et nous n'avons jusqu'à cette minute jamais eu un moindre soucis d'infection connue, alors que nous sommes de gros utilisateurs de la toile et que nous voyageons pas mal ....

Au sujet de l'IP, il semble qu'elle soit fixe car 50 mn après avoir éteint et rallumé ma livebox, j'ai toujours les mêmes IPv6, IPv4, DNS IPV4, et adresse physique.

Pour conclure, si cela fonctionne avec ThunderBird, cela devrait fonctionner avec Windows Mail ? Je continue à creuse.

Cdlt
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Parisien_entraide
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Parisien_entraide »

Bonjour

Il y a une différence entre vouloir conserver et pouvoir se servir... Fin décembre il ne sera PLUS possible d'envoyer ou recevoir du courrier avec Windows Mail

viewtopic.php?p=562245#p562245
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Malekal_morte
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Malekal_morte »

Pour conclure, si cela fonctionne avec ThunderBird, cela devrait fonctionner avec Windows Mail ? Je continue à creuse.
Heuu pas aussi simple, parce que Windows Mail est un vieux client mail qui n'est plus maintenu.
Tu vois bien que tu n'as pas la mention TLS par exemple. Tu n'as non plus la possibilité d'activer STARTTLS donc pour le port 587 c'est mort.
De plus, si Windows Mail utilise une veille version de TLS que le serveur de mail refuse, t'es bonbon.
Il y a des versions de TLS qui ne sont plus sûr aujourd'hui, donc si Orange met à jour ses serveurs et dit "on refuse maintenant TLS 1.1 ou TLS 1.2" tu l'as dans l'os avec Windows Mail.
Si le sujet intéresse : https://www.malekal.com/protocole-tls-fonctionnement/
Si tu regardes le tableau, TLS 1.2 c'est 2008, c'est très ancien.

Autre problème c'est que tu colles tes captures dans Word, cela réduit la taille de l'image et donc le texte est illisible.
Voir : Comment joindre une image/photo dans un message du forum

Mais de ce que j'ai l'impression de pouvoir lire :
- download/file.php?id=39842&mode=view <= dans le SMTP, tu mets 465 comme port et tu coches l'option "Ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL)
- L'authentification tu l'as activée sur cette capture download/file.php?id=39854&mode=view <= "Mon serveur requiert une authentification"

Après, il y a une option d'authentification sécurisée mais je ne pense pas que ce soit nécessaire de l'activer.
Elle se trouve là : download/file.php?id=39855&mode=view <= "ouvrir une session en utilisant l'authentification par mot de passe sécurisée"


Donc si tu n'arrives pas à faire fonctionner Windows Mail, tu vas devoir passer sur un autre client mail en important tes mails.
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Gilles78
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Gilles78 »

Merci pour les réponses et le floutage ...

Quelle autre application simple d'utilisation, assurant une totale compatibilité ascendante, sans fliquage ni passage obligé par un compte Client, et compatibles quelles que soient les versions de Windows installées existent que j'engage des tests ?
Malekal_morte
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Malekal_morte »

Thunderbird.
Regarde là pour importer les emails et les contacts Windows Live Mail vers Thunderbird : viewtopic.php?p=562300#p562300
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Gilles78
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Gilles78 »

Bonjour à tous,

je veux vous remercier chacun pour votre aide et votre disponibilité. Au passage, j'ai appris des choses qui pourront peut être me servir dans le futur.

J'ai contacté Orange. On m'a mis en relation avec un technicien en informatique. Windows Mail n'y est pour rien, il fonctionne bien et il fonctionnera encore bien quoi que l'on puisse lire sur la toile. C'est juste qu'Orange a mis en place une passerelle sécuritaire sur le SMTP. Donc si on ne la prend pas en compte, aucune des applications tiers ne fonctionnera plus. Je ne développerai pas toutes les manip que l'on a faite ensemble pendant près de 3/4 d'heure mais grâce à cela, maintenant, je peux de nouveau envoyer et recevoir sans problème les mails avec Windows Mail via le port 25 cette fois-ci sécurisé.

Moral : pour ceux qui ont le même pb que celui discuté ici, voir avec Orange et dites bien que vous appeler pour un pb avec SMTP à l'envoi de vos mails.

Sujet clos pour moi

Bon courage
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Parisien_entraide
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Parisien_entraide »

Curieux.. le port 25 n'est en rien sécuritaire, c'est même apprécié des spammeurs car c'est une porte ouverte , et bloqué par nombre de FAI car pouvant être utilisé par des serveurs compromis
Tu n' as pas de TLS donc tu ne peux pas utiliser le port 587, et c'est surtout le port 465 qui est utilisé par la plupart des FAI (Même si pas conforme etc), mais vu que c'est du TLS aussi...

Au passage c'est du SMPTS donc le SMPT port 25 n'est en rien sécurisé contrairement à ce que dit Orange
Il y a peut etre une moulinette en place, mais cela est bizarre

Ensuite le "
Windows Mail n'y est pour rien, il fonctionne bien et il fonctionnera encore bien quoi que l'on puisse lire sur la toile. "
Ce n'est pas "la toile" qui le dit, c'est Microsoft ' (relis le lien que j'ai donné)

-------------

Edit : (copier coller de ce que j'ai trouvé) pour Orange

L'AFA a demandé aux fournisseurs d'accès internet (FAI) de bloquer les paquets TCP/IP sortant à destination du port 25.
Le port 25 semble être filtré par le réseau de l'opérateur en IPv4 mais pas en IPv6.
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Malekal_morte
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Malekal_morte »

Ce serait peut-être bien que tu partages les réglages Windows Live Mail qui fonctionnent.
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Loriot8/3 »

Orange recommande la génération d'un mots de passe obligatoire de 20 caractères à partir de l'espace client Orange pour se connecter
à une application de messagerie tiers, c'est peut-être le but de ces manipulations effectuées avec le technicien Orange qui ont permis
de solutionner le problème de Gilles78.
sshot-2024-12-06-[1].png
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Malekal_morte
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Re: Plus possible d'envoyer des mails (0x800CCC78). Blacklistés ?....

par Malekal_morte »

Orange a peut-être mis ce nouveau système en place, mais sur Thunderbird, quand il a réglé correctement les paramètres SMTP, cela a fonctionné.
Donc je soupçonne une mauvaise configuration de Windows Live Mail, possiblement aussi en lien au fait que le client n'est pas à jour.
Le technicien Orange a peut-être contourné cela avec le port 25.
Cela aurait été bien qu'il donne la configuration car cela peut servir à d'autres utilisateurs.
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