Connexion au serveur impossible

[Parisien_entraide]

En fait c'est pour virer proprement tout ce qui traine
Il est possible que le programme se base sur ses propres logs (anciens) pour diverses opérations, dont de connexion, clés de registre, comme EA APP chez Electronic Arts où il est conseillé de faire de meme dont et avec le vidage des fameux caches

Au moins tu sera fixé puisque le soucis n'est pas lié au réseau (SFR etc)

Edit :
En France le manifest pointe sur Akamai France (du moins d'après ce que je viens de voir) 92.122.166.35 - C'est lui qui met le bazar
Aux US sur Akamai US 104.124.58.160

Je serais curieux de voir si avec un VPN pointé aux US cela obligerait le contact sur l'adresse US ou pas, ou si le fichier d'install se sert des ID régions, langue de Windows ou pas

[Highlander]

Désolé ça ne marche toujours pas...

[Parisien_entraide]

Au moins maintenant tu as la certitude que le problème émane de chez eux, il n'y a que le support et leur forum
Faut pas hésiter à écrire et à détailler tout ce que tu as fait vu que ce soucis existe depuis des années

[Highlander]

Bonsoir,

J'ai tout essayé...
Même résultat.
J'ai installé synapse 2. Bizarement ça marche, mais ça ne me donne pas accès aux réglages de mon casque.
En fait je ne vois pas a quoi sert ce programme!

Je suis allé jeter un oeil dans la config de ma box, j'ai fait un reset... Rien.
Est-ce que ce serait utile que je reparte sur la config usine?

J'ai peur de faire plus de mal que de bien.
Déjà que la réinstallation de Windows m'a fait perdre beaucoup...

C'est pénible.

Voici la dernière réponse de Razer :
Si le problème persiste, essayez d'effectuer une réinitialisation du système/réseau, car cela pourrait bloquer l'installation puisque le logiciel et l'appareil fonctionnent sur un autre PC.

Et là j'ai envie de dire merci au support Razer pour ce nouvel éclairage...

Une autre idée?

[Parisien_entraide]

Perso j'étais repassé aussi sur Synapse 2 mais encore faut il qu'il gère le matériel car le programme est ancien

Sinon je ne sais ce que tu appelles "Reset" parce qu'il y a plusieurs cas de figure.
Idéalement c'est une VRAI réinstallation qui va formater le disque, ce qui donc fera une installation "propre" (Avec RUFUS par ex)
Je conseille cependant AVANT d'aller chercher les pilotes et outils sur le site du constructeur du PC meme si c'est ancien, car il peut y avoir des pilotes modifiés etc et de bloquer l'installation automatique des pilotes par windows dans un premier temps

Idéalement ca serait d'installer SYNAPSE 3 dans la foulée

Perso sur un de mes SSD de tests, , j'ai testé la réparation sans perte de données ... Et bien cela ne résous pas tous les problèmes réseaux (et d'autres)

[Highlander]

Je viens de remettre ma box dans son état initial "restaurer les valeurs usine"
Je ne voyais plus que ça.
Et bien non... Ca ne marche pas non plus.

Comment se fait-ioil que ce programme se lance bien sur ma box orange (au travail) et pas sur ma box SFR?

[Highlander]

En écrivant mon précédent post, je me suis dit que comme le problème semble venir de la connexion, j'allais essayer de passer par mon smartphone.
Je me connecte souvent comme ça sur internet à l'extérieur.
J'ai donc activé le partage de connexion via usb et déconnecté ethernet, et là... Surprise, le programme se lance.

Alors je ne comprend pas encore vraiment pourquoi, mais quelle joie de voir Synapse 3 se lancer!

Ca ouvre de nouvelles pistes?

A bientôt.

[Parisien_entraide]

Comme il a été dit il y a un lien avec la config réseau (Privé ou Public, paramètres, DNS, routage, TLS, ...la liste est longue ...)
Une remise à plat via une VRAIE nouvelle installation permettrait d'en avoir le coeur net

[Highlander]

Pour l'instant je m'en tiendrais à ça...

Je te remercie vivement pour tout le temps que tu as bien voulu m'accorder et pour tes conseils qui m'ont permis de progresser.
Ca a été un vrai plaisir d'échanger avec toi et de me sentir écouté et aidé (pas comme avec le support Razer par exemple).
Je ne manquerai pas de consuter les autres posts pour continuer à progresser, mais j'espère ne plus avoir à en créer un nouveau!

Longue vie au site!

[Parisien_entraide]

De mon côté ce qui est dommage c'est de ne pas avoir trouvé la solution

Le soucis est double :
- Le "bug"' existe depuis des années chez RAZER et ils ne savent toujours pas d'où cela vient
- C'est lié au réseau, mais à la base c'est chez eux que cela ne va pas puisque dans certains cas de figure cela passe et pour d'autres pas

Si tu réinstalles Windows de zéro, et que cela fonctionne, tu seras fixé