Point d'accés sans fil WIFI desactive

[lacosta]

Bonjour
Je possède un PC portable DELL Inspiron 15 avec Windows 11.
Ce matin j’ai pu l’utiliser puis pour une raison que j’ignore
Je me suis retrouvé hors connexion avec la sphère au bas droit de l’écran.
J’ai constaté que le point d’accès sans fil mobile était grisé et ne pouvait plus être activé- avec la mention suivante : Nous ne pouvons pas configurer de point d’accès sans fil mobile. Car votre ordinateur ne possède aucune connexion Ethernet , wifi ou de données cellulaires.
Je précise que je suis sur ce même réseau internet et vous contacte par le biais
D’un autre PC.
Que puis je faire pour résoudre ce problème. Merci

cordialement

[doudou62]

Salut,

tu n'as pas un bouton autour du PC pour activer ou désactiver le wifi ? ou un raccourci clavier ?

Donne une capture d'écran du gestionnaire de périphériques pour voir s'il trouve bien la carte wifi.

Sinon dans windows 11 tu peux aller dans paramètres / système / résolution de problèmes

[lacosta]

Bonjour

je vous remercie mais du fait qu'il s'agit d'un appareil neuf j'ai contacé le service approprié et vais renvoyer ce pc pour rearations.

Cordialement