problème d'envoi de mail sur thunderbird

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Modérateur : Mods Windows

fabt1
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problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Bonjour,
J'ai récemment tenté d'envoyer un mail via Thunderbird mais je me suis rendu compte que j'avais mal orthographié l'adresse mail (un "L" en trop).
Le mail a disparu de ma boite d'envoi mais j'ai toujours un double message d'erreur qui s'affiche peu de temps après ouverture de Thunderbird:
"L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur de courrier a répondu : <[email protected]>: Recipient address rejected: Domain not found. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire [email protected] et essayer à nouveau."

Après de nombreux essais infructueux (réparation du dossier, vidage du cache de démarrage, suppression des index), pourriez-vous m'indiquer ce que je peux faire pour supprimer ce problème?
Je vous remercie par avance.
Malekal_morte
Messages : 116071
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par Malekal_morte »

Salut,

C'est le serveur SMTP qui tente de renvoyer le message et comme ça ne fonctionne pas, tu reçois à nouveau une notification.
Il va arrêter au bout d'un certains nombres d'essais non réussis.
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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fabt1
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Merci pour l'info!
Je patiente...
fabt1
Messages : 9
Inscription : 10 févr. 2024 18:05

Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Bonjour,
Je reçois toujours 2 messages d'erreur à chaque réception après plus d'un mois. Comment puis-je faire cesser ces messages?
Bien cordialement
Avatar de l’utilisateur
doudou62
Messages : 329
Inscription : 19 juin 2019 11:34

Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par doudou62 »

Salut,

tu as regardé sur le webmail de ton adresse mail ? ( par ex, sur le site d'orange si l'adresse est @orange, ou free si c'est @free)

peut être que le mail est dans la boite d’envoi.
- make love, not war
- certaines personnes sont si pauvres qu'ils ne possèdent que de l'argent
Malekal_morte
Messages : 116071
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par Malekal_morte »

Tu n'aurais pas configuré un transfert de mail sur ton compte de messagerie orange vers une adresse et tu as une erreur sur le domaine avec @lgmail.com au lieu de @gmail.com ?
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fabt1
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Bonjour,
Merci pour ces suggestions. Je n'ai pas de message dans la boite d'envoi du webmail utilisé (sfr), ni configuré de transfert de mail.
Auriez-vous une autre idée?
Malekal_morte
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par Malekal_morte »

L'adresse email en erreur, tu la connais, du moins le début ?
Si tu la connais, tu as un logiciel qui essaye d'envoyer le mail, donc vérifier tous les appareils. Y compris vérifier dans le webmail, la boite d'envoi.
Si tu la connais pas, une redirection/transfert configuré quelque part.
Faut chercher.
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fabt1
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Bonjour,
Je connais l'adresse problématique car elle s'affiche à chaque session thunderbird. J'ai revérifié sur mon PC et mon téléphone portable: je vous confirme qu'il n'y a rien dans la boite d'envoi, ni dans les messages envoyés, ni dans les brouillons et que j'ai n'ai aucun transfert configuré.
Il n'y a aucune trace du mail en question dans mon webmail ou dans thunderbird (sauf le message d'erreur)
Malekal_morte
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par Malekal_morte »

Bizarre.
Si tu coupes le Thunderbird du PC, tu en reçois sur le téléphone portable et inversement ?
Si tu coupes les deux, tu en reçois sur le webmail ?
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fabt1
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Bonjour,
Je n'ai pas Thunderbird sur mon portable. Les messages d'erreur n'arrivent que sur Thunderbird sur mon PC. Aucun message d'erreur sur le webmail.
Depuis aujourd'hui, je reçois un 3e message dont la fin est différente:
"(début identique) Error: nested MAIL command. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau."
Je n'ai pas vu de truc bizarre dans les paramètres. Serveur sortant: smtp.sfr.fr, port 465, serveur entrant: pop.sfr.fr, port 995
fabt1
Messages : 9
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

up svp
Malekal_morte
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Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par Malekal_morte »

Pas trop d'idée.
Tu peux donner le message complet que tu reçois ?
Si j'ai bien compris c'est toujours après l'ouverture de thunderbird ? si tu laisses allumer quelques heures, tu peux en recevoir ou c'est vraiment qu'après l'ouverture ?
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fabt1
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Bonjour,
C'est systématiquement peu après la collecte des mails et uniquement à l'ouverture.

1er message:
L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur de courrier a répondu : <[email protected]>: Recipient address rejected: Domain not found. Veuillez vérifier l’adresse du destinataire [email protected] et essayer à nouveau.

2e et 3e messages:
L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail. Le serveur e-mail a répondu : <[email protected]>: Recipient address rejected: Domain not found
Error: nested MAIL command. Veuillez vérifier que votre adresse e-mail dans les paramètres du compte est correcte et essayer à nouveau.
fabt1
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Re: problème d'envoi de mail sur thunderbird

par fabt1 »

Bonjour, auriez-vous une idée ou un conseil svp?
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