Erreur 550 5.7.1 sur l'envoie de message outlook.com

[Angzhi]

bonjour à tous,

S'il vous plait nous avons des difficultés à envoyer des mails sur une adresse hotmail.com. lorsque nous envoyons les mails, nous recevons le message d'erreur suivant : This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

[email protected]
host hotmail-com.olc.protection.outlook.com [104.47.55.33]
SMTP error from remote mail server after pipelined sending data block:
550 5.7.1 Unfortunately, messages from [66.96.190.3] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [MW2NAM10FT006.eop-nam10.prod.protection.outlook.com 2023-02-04T08:47:07.520Z 08DB0656336AA013].
L'ordinateur sur lequel nous envoyons les mails tourne sous windows 10.

Besoin de votre aide s'il vous plait.
Merci d'avance pour votre aide

[Malekal_morte]

Salut,

J'ai masqué l'adresse email.
L'explication est fournie dans le message "your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3140)."
Ton fournisseur d'accès est bloqué par les serveurs outlook.com donc tu ne dois pas pouvoir te servir des serveurs SMTP Outlook.com pour envoyer tes mails depuis ta connexion internet.

Eventuellement voir ce tutoriel : Résoudre adresse IP blacklistée (RBL)
Mais le message laisse à penser que c'est plutôt une liste noire globale.
Donc pas de solution.

[Angzhi]

Merci pour votre prompte réaction à mon message.
nous allons essayé de contacter notre fournisseur d'accès pour qu'il regarde s'il y a une solution pour ce blocage.

Merci encore