Erreur NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID sur Google Chrome

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Modérateur : Mods Windows

Nevereend
Messages : 8
Inscription : 26 mai 2021 14:20

Erreur NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID sur Google Chrome

par Nevereend »

Bonsoir,

J'espère que je suis au bon endroit pour ma demande et que vous pourrez m'aider.

Depuis jeudi, j'ai mon application Discord sur mon android qui ne fonctionne plus, et lorsque j'essaye de me connecter via navigateur ( Chrome) je rencontre le message d'erreur NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID .
Je ne rencontre pas d'erreur sur mon ordi, je peux me connecter via Chrome en utilisant mon compte google et sur l'appli sans problème.

J'ai desinstallé l'application et reinstallé, desinstallé les maj Chrome et reinstallé, toujours le meme message d'erreur.
En suivant les indications indiqué sur https://www.malekal.com/erreur-neterr_c ... le-chrome/ ; il semblerait que je n'ai plus de certificat , ce qui me parait assez étrange vu que la veille, pas de problème de fonctionnement.

J'ai une version d'android 13.

Merci de l'aide que vous pourrez m'apporter ( et désolé si je me suis trompé d'endroit)
Vous ne pouvez pas consulter les pièces jointes insérées à ce message.
Malekal_morte
Messages : 117019
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Erreur NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID sur Google Chrome

par Malekal_morte »

Salut,

Il faut afficher le certificat du site, voir : https://www.malekal.com/visualiser-cert ... ox-chrome/
Arriver à cette page : https://www.malekal.com/wp-content/uplo ... rnet-4.jpg
Et donner une capture de détail et chemin d'accès du certificat.

En général, c'est un problème de certificat racine dans Windows périmé ou manquant.
Ou un antivirus qui met le bazar.

~~

Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Télécharge et lance le scan FRST,

Trois rapports FRST seront générés :
* FRST.txt
* Shortcut
* Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
Comment protéger son PC des virus
Windows 11 : Compatibilité, Configuration minimale requise, télécharger ISO et installer Windows 11

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Nevereend
Messages : 8
Inscription : 26 mai 2021 14:20

Re: Erreur NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID sur Google Chrome

par Nevereend »

Bonsoir,

Je vous remercie pour votre réponse rapide.
Avant de voir votre message, j'ai parlé du problème que je rencontré a un collègue qui a reussi a me le solutionner: un certificat s'etait desactivé, ce qui causait le message d'erreur. Une fois celui ci re activé, le message a disparu.
Je n'ai aucune idée de pourquoi/comment le certificat s'etait desactivé mais l'essentiel c'est que cela remarche de nouveau.

En vous remerciant,

Bonne soirée
Malekal_morte
Messages : 117019
Inscription : 10 sept. 2005 13:57

Re: Erreur NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID sur Google Chrome

par Malekal_morte »

Ca roule bonne journée =)
Première règle élémentaire de sécurité : on réfléchit puis on clic et pas l'inverse - Les fichiers/programmes c'est comme les bonbons, quand ça vient d'un inconnu, on n'accepte pas !
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